Paraf Kart Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Paraf kartımı kullanamıyorum, 'KOBİ limit yetersiz' diyor. Bu durumu anlayamadım. Kartı 15 gün bekledim, şu anda 'limit yetersiz' diyor. Kullanmadığım kartın limiti nasıl yetersiz olabiliyor, anlayamıyorum. Lütfen Halkbank, bu durumla ilgilenirseniz memnun olurum. Böyle bir durumla karşılaşmadım.
Limitsiz kartı ne amaçla kullanacağım bu kadar mı düşüncesizsiniz niye gönderdiniz madem KOBİ limiti sıfırsa lütfen ya gerekeni yapın ya da kartı iptal edin
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



