to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcum İki Kez Tahsil Edildi İade Bekliyorum
Halkbank kredi kartı borcumu dün ödedim. İadesini talep ettiğim kredi kartı aidatı ödemesini ING'den ödemeye çalıştım, onaylanmadı. Tekrar Halkbank'tan ödedim, bu sefer onaylandı. Fakat şimdi bakıyorum, iki ödemeyi birden almışsınız. İki kez 1999,01 TL ödemenin ikisini de tahsil etmişsiniz. Karta artı olarak eklemişsiniz. Ben böyle bir durumu kabul etmiyorum. Lütfen iki kez aldığınız 1999,01 TL'lik ödemenin iadesini ING veya Halkbank hesabıma aktarın. Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ben mağdur oldum lütfen rica ediyorum benim paramı hesabıma iade edin bir an önce. Sonuçta şuan o benim param olmaktan çıktı harcasam kart borcu olarak yansıtacaksınız bana. Lütfen bir an önce iki kez aldığınız 1999.01 TL mi hesabıma geri yatırın lütfen.
Teşekkürler
