Halkbank Tan Çekilen Kredi Neden Arttı
Halkbank'tan üç yıl önce çektiğim iş yeri kredisi faizleri güncellenerek artmış. Böyle bir durum nasıl olabiliyor? Düzenli ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Hatta son zamanlarda ekonomik sıkıntılar içinde zorluk yaşarken, şimdi ödemelerim arttı. Şimdiye kadar böyle bir durumla ne karşılaştım ne de duydum. Çekilen kredinin ödemesi artar mı? Bu nasıl bir anlayış? Yeni kredinin faizini artırın da, çekilmiş kredinin faizini neden artırıyorsunuz? İnsaf, gerçekten insaf.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz, Bankamızdan kullanmış olduğunuz Hazine ve Maliye Bakanlığı Faiz Destekli Esnaf Kredisi’ne uygulanan faiz oranı, ilgili kredi kullandırımlarını düzenleyen 4 Ocak 2022 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan 5061 sayılı “Türkiye Halk Bankası Anonim Şirketince Esnaf ve Sanatkarlara Kredi Kullandırılmasına Dair Karar” ve tarafınızca imzalanan Kredi Çerçeve Sözleşmesi ve Kredi Taahhütnamesi hükümleri uyarınca, kaynak maliyetlerindeki artış nedeniyle güncellenmiştir. Yeni ödeme tablonuzun ayrıntılarına Halkbank İnternet Şubesi, Halkbank Mobil ve Şubelerimizden ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. HALK BANKASI A.Ş.


