to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esnaf Kefalet SGK'lı Girişimcinin Yanında Değil
Geçen hafta Safranbolu esnaf kefalet şubesine gidip sicil bölümünden kayıt yaptırılması istenildi, kayıt yaptırmak için gerekli evraklar ile başvuruda bulundum. İstenilen kayıt harcını yatırdıktan sonra esnaf kefalet'e kredi başvurusunda gerekli evrak listesini almaya gittiğimde verilen evrak listesinde SGK kaydı olan esnaflar kredi kullanamaz şeklinde bir ibare vardı.
Madem böyle bir şey var neden harç ücreti yatırıldıktan sonra evrak listesi veriliyor. SGK kaydı olan kişiler esnaf olarak geçmiyor mu? Her ay vergi ve KDV esnaftan eksiksiz olarak alınıyor ama kredi başvurusuna gelince SGK kaydı olan esnaflar kredi kullanamıyor. Bu maddenin acilen düzeltilmesi gerekmektedir. Bir çok insan bu sebepten dolayı mağdur oluyor. Konu hakkında geri dönüş talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
