to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 03.07.2026 tarihinde “Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir, internet bankacılığını...z iptal edilmiştir, cihazınızın fabrika ayarlarına döndürülmesi gerekmektedir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajdan sonra hem mobil bankacılık hem de internet şube erişimim tamame
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 7 Ocak 2026 saat 23.30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a cihazımda zararlı yazılım olduğu yönünde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım
Samsung S23 fe model telefonumda Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Cihazınızda zara...rlı yazılım tespit edildi” hatası alıyorum ve mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, şubeden yeni şifre aldım ancak
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazınızda zararlı yazılım var dedi ve bir daha giremedim. Mü...şteri hizmetlerini aramıştım bankaya gidin demişti bankaya gittiğimde ise telefona format atmaktan başka çözüm önermediler. Bilgilerimin, kayıtlı şifrelerimin gitmesini istemiyorum
Merhaba. Halkbank mobil şubeme girmek için şifremi yazdığımda cihazıma zararlı yazılım tespit edildiği ile ilgili mesaj ...geliyor ve sürekli şifrem bloke ediliyor. Bunun için sürekli bankaya gitmeme rağmen, telefonumdaki kontrolleri yaptırmama rağmen durum devam ediyor. Bana sorunun çözümü için format
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazınızda zararlı yazılım var dedi ve bir daha giremedim. Mü...şteri hizmetlerini aramıştım bankaya gidin demişti ama birkaç hafta sonra giriş yapabilir. Bir kez girdim ama bir daha giremedim madem zararlı yazılım var neden girdi o zaman. Bu k
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazınızda zararlı yazılım var mesajı aldım. Halkbank müşteri... hizmetlerini aradım fakat yardımcı olamayacaklarını yakınında bulunan şubeye gidip başvurmam gerektiğini söylediler. Hafta içi çalıştığımız için uğrama şansımız pek olmuyor. Lütfe
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazınızda zararlı yazılım var dedi ve bir daha giremedim. Mü...şteri hizmetlerini aramıştım bankaya gidin demişti ama birkaç hafta sonra giriş yapabilir. Bir kez girdim ama bir daha giremedim madem zararlı yazılım var neden girdi o zaman. Bu k
Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmiştir. Cihazınızın fab...rika ayarlarına döndürülmesi gerekmektedir. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Giriş yapamıyorum. En kısa sürede lütfen geri dönüş sağlarsanız sevinirim. Şubenize dilekçe vermeme
Halkbank tarafından 'Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmi...ştir. Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekmektedir.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak telefonumda bir sorun olmadığını düşünüyorum; yeniledim ve fabrika ayarlarına döndür
"Harika. Teşekkürler..."
Halkbank mobil uygulaması, cihazımda zararlı yazılım var gerekçesiyle çalış...mıyor. Defalarca banka şubesine gittim, çözüm bulamadılar. Telefonu temizle
Halkbank mobil uygulaması, cihazımda zararlı yazılım var gerekçesiyle çalışmıyor. Defalarca banka şubesine gittim, çözüm... bulamadılar. Telefonu temizledim, fabrika ayarlarına döndürdüm, virüs programı yükledim, taradım; olmuyor, olmuyor. Nedir bu çektiğim? Ödemelerim var, kartım yok, mobile giremiyor
Halkbank tarafından 'Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmi...ştir. Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekmektedir.' şeklinde bir mesaj aldım. 2 defa şubede dilekçe de vermiş olduğum halde sorunum giderilmedi. Maaşıma erişemez hale g
Halkbank tarafından 'Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmi...ştir. Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekmektedir.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak telefonumda bir sorun olmadığını düşünüyorum; yeniledim ve fabrika ayarlarına döndür
"Merhaba Halkbank sorunu çözdü teşekkür ederim"
Halkbank'ta maaş hesabım var. 1 ay önce telefonuma Halkbank'tan cihazınızda zararlı yazılım şüphesi olduğundan mobil ban...kacılığınız iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Bende telefonu fabrika ayarlarına geri döndürdüm. 03.02.2025 tarihinde Halkbank Konya organize sanayi şubesine gidip bloke'yi kaldırm
Halkbank tarafından 'Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmi...ştir. Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekmektedir.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak telefonumda bir sorun olmadığını düşünüyorum; yeniledim ve fabrika ayarlarına döndür
Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmiştir. Cihazın fabrika... ayarlarına döndürülmesi gerekmektedir. Halkbank mobile bu mesajdan sonra giriş yapamıyorum. Telefonumu sıfırladım ancak yine giriş yapamıyorum.
Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet ban...kacılığınız iptal edilmiştir. Cihazınızın fabrika ayarlarına döndürülmesi g
Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmiştir. Cihazınızın fab...rika ayarlarına döndürülmesi gerekmektedir. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Giriş yapamıyorum. En kısa sürede lütfen geri dönüş sağlarsanız sevinirim. Geri dönüş yaparsanız se
Cihazınızda zararlı yazılım olduğu değerlendirilmektedir. İnternet ve telefon bankacılığınız iptal edilmiştir. Cihazınız... fabrika ayarlarına döndürülmelidir. Yani bu kadar saçma bir şey olamaz. Hafta sonu işimiz var gücümüz var yapılana bakın ya gerçekten insanların burnundan getiriyorsunuz acil çözm
Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmiştir. Cihazınızın fab...rika ayarlarına döndürülmesi gerekmektedir. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Giriş yapamıyorum. En kısa sürede lütfen geri dönüş sağlarsanız sevinirim.
Halkbank'tan yeni hesap açtım. İnternet ve mobil bankacılığa giriş için bana verilen parolayı girdiğimde 'cihazınızda za...rarlı yazılım var' diye bir mesaj geldi ve internet bankacılığım iptal edildi. Bu işlemi birkaç kez şubede bankacı ile denedik, aynı hatayı verdi. Cihazı temizleyip şubeye tekrar g
Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmiştir. Cihazın fabrika... ayarlarına döndürülmesi gerekmektedir. Fabrika ayarlarına döndürdüm daha sonra şubeye gidip yeni şifre aldım fakat tekrardan yine giriş yapamama hatası aldım ve hala giremiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
