to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yeni Bağdat Caddesi No:39’daki Büyük Hakmar şubesinde, Tatbak bölümünde çalışan Yaren isimli personelin üslubu ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Müşteriyle konuşma tarzı alaycıydı ve bu tavrı insanları rencide eden, kendini müşteriden üstün gören bir hava yaratıyordu.
Mağazada alışveriş yaparken böyle bir üslup ve yaklaşım görmek beni hem üzdü hem de Hakmar markasına olan bakışımı olumsuz etkiledi. Müşteriyle birebir iletişimde olan personelin daha saygılı, anlayışlı ve özenli olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve özellikle müşteri iletişimi konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin işletilmesini rica ederim.
08.03.2026 tarihinde saat 20:06 civarında Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Azizoğlu Cad. No:21 adresindeki Hakmar şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle şakalaşıyor, birbirlerine laf atıyor ...
22 Mart saat 20.55 sularında Kocaeli Gebze Hacıhalil Mahallesi Hürriyet Caddesi No:35/B adresindeki Hakmar şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Bu şubede daha önce de bir çalışan, benimle sanki arkadaşıymışız gibi gereksiz ve laubali bir şekilde konuşmuş, bu durumdan zaten rahatsı...
Kocaeli Rahmiye’de bulunan Hakmar şubesine arkadaşlarımla birlikte her öğle arasında alışverişe gidiyoruz. Genelde sorun yaşamazken, son iki gündür bir çalışan nedeniyle kendimizi mağazada huzursuz ve istenmeyen kişi gibi hissediyoruz. Mağazada çalışan bir abla bize karşı gayet ilgili ve güler yüzl...
Bu hafta Gebze Mustafapaşa Mahallesi’nde, Gamze Kuruyemiş’in karşısındaki Hakmar şubesinde arkadaşımla birlikte çok kaba bir davranışla karşılaştık. Ortaokul öğrencisiyiz, okuldan dönerken mağazaya uğradık. Reyonda altın sarısı ambalajlı bir çikolata gördüm, arkadaşıma “altın buldum” diye şaka yaptı...
02.04.2026 günü saat 18:50 civarında Kocaeli Darıca Bayramoğlu Hakmar şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada görevli olan kasiyer hanımın yüz ifadesi ve müşteriye karşı davranışları oldukça kaba ve iticiydi, kesinlikle güler yüzlü ve yardımcı bir tavır içinde değildi. Mağazada ayr...
Tatbak Gıda 
Hakmar Gıda
Yorumlar