to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 günü saat 18:50 civarında Kocaeli Darıca Bayramoğlu Hakmar şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada görevli olan kasiyer hanımın yüz ifadesi ve müşteriye karşı davranışları oldukça kaba ve iticiydi, kesinlikle güler yüzlü ve yardımcı bir tavır içinde değildi.
Mağazada ayrıca raflarda ve dolaplarda etiketi olmayan ürünler vardı. Soğuk dolaptaki bazı sucukların son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durum müşteriler için ciddi bir sağlık riski taşıyor. Müşteri olarak bu konularda uyarıda bulunulduğunda ise kasiyerle adeta yüz göz olunurcasına, tersleyici ve saygısız bir tavırla karşılık veriliyor. Mağazanın içerisine hayvan sokulmasına da şahit oldum, bu da hijyen açısından kabul edilebilir bir durum değil. Etiketsiz ürünlerin fiyatını sorduğumda ise yine tavırlı, saygısız ve agresif hareketler sergilendi.
Hakmar’ın bu şubede çalışan personele acilen üslup ve müşteri ilişkileri konusunda eğitim vermesini, son kullanma tarihi kontrollerinin daha dikkatli ve düzenli yapılmasını, etiketsiz ürün bırakılmamasını ve hijyen kurallarına titizlikle uyulmasını talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde saat 10:15 civarında Gebze Osman Yılmaz Mah. 621. Sok. No:2/A adresindeki Hakmar şubesinde alışveriş yaptım. Toplamda 2.122,64 TL tutarında ürün aldım. Öncelikle manav reyonunda çalışan tarafından “Malzeme yeni geldi, siz hep erken geliyorsunuz” şeklinde azarlandım. Ardından kas...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 19:50’de Hakmar Çayırova Atatürk Mah. A**** K****** Cad. D. 113 adresindeki şubenizde alışveriş yaptım. 79,5 TL tutarındaki ürün için kasiyere 100 TL Nakit verdim. Para üstü olarak 10 adet 5 kuruş, 2 adet yırtık kağıt 5 TL ve 1 adet 10 TL verildi. Bu şekilde para üstü al...
Kocaeli Darıca Ali Arıcan Caddesi No. 29/a adresinde bulunan Hakmar Hocaoğlu şubesinde bugün yaşamış olduğum tatsız olay sonrası kayıt oluşturmak istedim. Mağazadan aldığım ürünün raftaki fiyatı ile ödeme yaptıktan sonra fişte görünen fiyat arasındaki farkı mağaza çalışanı bayana ilettiğimde, sert b...
10 Eylül tarihinde saat 11:00-12:00 arasında Hakmar Kaynarca şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasiyerin yanlış ürün geçirdiğini fark edip kendisini uyardığımda, hem hatasını kabul etmedi hem de "Bilmek zorunda mıyım?" şeklinde olumsuz bir tavır sergiledi. Durumu mağaza müdür...
02.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Pendik Esenyalı Fatih Camii yanında bulunan Hakmar şubesinde kasadaki sarışın, açık saçlı kadın personelin üslubundan ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Önümdeki küçük bir çocuğa, sadece fiyat sorduğu için azarlayıcı bir tavırla “Almaya...
Hakmar Gıda
Yorumlar