Pendik Hakmar Şubesinde Çalışanların Ciddiyetsiz Ve Saygısız Davranışı

08.03.2026 tarihinde saat 20:06 civarında Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Azizoğlu Cad. No:21 adresindeki Hakmar şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.

Çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle şakalaşıyor, birbirlerine laf atıyor ve müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyordu. Bir şey sorduğumda ise dalga geçer gibi, ciddiyetsiz bir şekilde cevap verdiler. Hem müşterilere karşı saygısız bir üslup kullanmaları hem de bağırarak konuşmaları son derece rahatsız edici ve kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranıştı.

Hakmar gibi bir markanın çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı, ilgili ve profesyonel olmalarını beklerdim. Bu şubede yaşanan bu olumsuz tutumla ilgili gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını, çalışanların müşteri iletişimi konusunda eğitilmesini ve bir daha benzer bir durumla karşılaşılmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.