to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce hesabıma kendi isteğimle güvenlik nedeniyle bloke koydurmuştum. 3 gün önce, hesabıma arkadaşım tarafı...ndan yatırılan 50.000 TL’yi geri ödeyebilmek için bloke kaldırma talebinde bulundum. Tombank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca aciliyet bildirdim, ancak sa
Tom Bank kredi kartı ve mobil uygulama hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bir hafta önce uygulamaya gi...riş yapmaya çalıştığımda şifrem hatalı olduğu gerekçesiyle hesabım bloke edildi. Yeni şifre oluşturmak istediğimde ise bu kez “sim kart bloke oldu” uyarısı ile karşılaştım. Çağrı m
Sim kart bloke sorununu 2 gündür çözemiyorlar uzun süre kullandığım şifremi yeniledikten sonra alışık olmadığımdan ötürü... yeni şifreyi unutup çok kez yanlış girdim ne alaka ise sim blokesi attı. Şifre yenileme işlemi yapılabilirdi. Sim bloke sistemleri o kadar kötü ki müşteri hizmetleri aradığımda be
Hesabım sim karttan dolayı bloke oldu ve açılmıyor. Acilen dönüş yapın, hesabım açılmıyor. Şifre ile giriş yapın diyorla...r, şifreyi de kabul etmiyorlar. Acilen dönüş olmazsa CİMER'e şikayet edeceğim. İçeride param var, müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Böyle bir durum yok.
"Sorunumu çözüp benimle ilgilendiğiniz için size teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
