Şifre Blokesi Ve Yanıltıcı Güvenlik Sorusu

Hadi den şifremi 3 kez yanlış girdiğim için bloke oldu ne yapabilirim açılmasını istiyorum.
Şifremi değiştirmek istediğimde sadece bir çözüm sunuyor. En yakın arkadaşımın soyadını soruyor yazdığımda yanlış diyor ne yapabilirim? Yardım yardım pls pls.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi










