to read complaints and reviews, or file yours. 
Böyle sıkıntılı bir şey görmedim. Bir kredi kartım vardı, kullanıma kapattım ama hala 3 lira, 5 lira borç geliyor. Veresiye de aynı, 50 kere aramama rağmen hesabımı kapatamıyorlar. Ben istemiyorum kullanmak, kullanmadığım hesaba neden sürekli borç ödemek zorunda kalıyorum?
2 aydır veresiye limitim kaldırıldı. Düzenli ödeme yapmama rağmen, 15 Ekim'de ödeme yapıyorum ve bana 1500 TL veresiye limiti veriyorlar. Tekrar kullanmadığım halde, 1 hafta sonra veresiye limiti kaldırılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, verdikleri cevap günlük, aylık, haftalık olarak güncellenme...
Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve kredi kartı verdiler. Dün kartımın borcunu ödedim, günü geçmemişti hatta fazladan para yatırdım. Sonra karta ihtiyaç duydum. Limitim fazlasıyla olduğu halde ödeme alınamıyordu, anlamsız bir şekilde kartıma bloke konuldu. Arıyorum müşteri hizmetleri, neden diyorum cev...
Hadi kredi kartına başvurdum, 5 bin lira onaylı çıktı. Daha sonra kredi kartını kapattırdım. 2 ay düzenli 1 bin lira ödedim. 3. Ay ise sistemden ödemeyi kaldırdılar. Kaç defa aradım, kredi kartı ödemesi yapacağım diye ama sürekli oyaladılar. Anladım ki amaçları, sana ödeme yaptırmayıp sizden ödemedi...
Hadi kredi kartımın borcunu ödedim limitim var kullanamıyorum. 5 kez müşteri hizmetlerini aradım bir problem olmadığını kartımın açık olduğunu söylüyor. Uygulamadan kapat aç yapmamı şifre değiştirmemi bir süre beklememi söylüyor ama kullanamıyorum. Bir sıkıntı var online da ya da pos da kullanamıyor...
Ödediğim kredimin, kredi kartım tarafından kapatılıp borcun ödemesinin havuza düşüp günlük faiz işlemesinden şikayetçiyim. Böyle bir şey hiç yaşamadım. Sürekli farklı yerlere yönlendiriyorlar, müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Asla şikayetçiyim.
Yorumlar