to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Mastercard İle Güven Damgası Sorunu Çözülmüyor
13 Ağustos 2025 18:09735
Hadi Mastercard'ımı uzun süredir kullanıyorum. Ancak son yasal düzenlemeler gereği, Hadi Mastercard'ım ile internet alışverişi yapmak istediğimde hata alıyorum. Hata ise 'Güven damgası olmayan internet sitelerinden alışveriş yapamazsın' şeklinde. Ancak araştırdığımda, alışveriş yaptığım sitelerin güven damgası vardı. Bunu desteğe defalarca yazdım ama düzgün bir yanıt alamadım.
25 Ağustos 2025 13:00 (Şikayetten 11 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Hadi Bankası'ndan güven damgası olmasına rağmen alışveriş yapamıyordum param öylece kaldı hiçbir şekilde alışveriş yapılmıyor Trendyol Hepsiburada dahil.