to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Black kredi kartı için ağustos ayında bankanız tarafından arandım. Görüşmede kartın kampanyaları, iadeleri ve a...vantajları uzun uzun anlatıldı, kart aidatını sorduğumda ise aradığımda yardımcı olunacağı belirtildi. Bu bilgiler üzerine karta başvurumu yaptım. Daha sonra kampanyalardan yararl
Tombank Hadi Black kredi kartını ağustos ayında teslim aldım. Kartı bana verirken bir yıl boyunca aidatsız olacağı özell...ikle söylendi. Ancak kartı aldıktan sadece bir ay sonra, eylül dönemi ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bana satış sıra
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Hadi Black Kart’ı alalı henüz yaklaşık 40 gün olmuşken Eylül 2026 döneminde... 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yeni almış olmama rağ
"Ücret iadesini tarafıma iade edilmesi beni çok memnun etti teşekkür ederim para iadesini yapıldığı için"
"Ücret iadesi sağlandı TomBank’a teşekkürler fakat bir bankanın bu kadar kötü müşteri hizmetleri olamaz yetkililerin bu konuda daha dikkatli olmasını tavsiye ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için benden yıllık 1000 TL kart aidatı tal...ep edilmektedir. Bu kartı ben başvuru yaparak almadım, dışarıda bankayla ça
Tom Hadi Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve bu sür...e içinde yalnızca bir kez harcama yaptım. 3 Ağustos tarihli ekstreme baktığ
"Kartıma aidat ücreti geri yatırıldı. Destek için teşekkür ederim. Kendi müşteri hizmetleri iptal etmezken illaki herkesin göreceği bu alana yazmamız mi gerekiyor"
Tom Hadi Bank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartına, ücretsiz denmesine rağmen yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yakla...şık 2 ay önce bu karta üye olurken aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 27 Eylül 2026 tarihinde kart ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir k
Hadi Black kredi kartım için 29 Eylül tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. ...Kartı teslim alırken ve sözleşme sürecinde tarafıma böyle bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir şekilde ö
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, mevcutta kullandığım kartıma göre daha avantajlı olduğu söylenerek 07.09.2026 tarihin...de aldım. Kartı bana pazarlayan görevli, kampanyalardan ve avantajlardan detaylı şekilde bahsetmesine rağmen yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini özellikle paylaşmadı. Kartı kul
22 Eylül 2026 tarihinde Tombank katılım bankasına ait Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir yıllık aidat kesintisiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve kesilen tutarı haksız buluyorum. Bu
20 Ağustos 2026 tarihinde A101 markete alışveriş yapmak için girdiğimde, ma...ğazada görevli genç bir hanım bana Tom Bank Hadi Black kartı çıkarmak isted
Tombank Black kredi kartımdan sadece 40 günlük kullanım süresi içinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilm...iştir. Kredi kartımı bu kadar kısa süre kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kart hareketleri ek
"Yıllık kart ücreti olarak kesilen tutar Eren Bey'in ilgisi sayesinde çok hızlı bir şekilde iade edildi. Çok ilgili ve çözüm odaklı davranışından dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Şikayetim çözülmüştür."
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, 09....09.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL kart/yıllık üyelik ücreti tahsil edild
T** B*** H*** B**** kredi kartı için saha çalışanları tarafından yanıltıcı bilgilendirme sonucu mağduriyet yaşıyorum. Öğ...renci olduğum için kart başvurusu sırasında defalarca yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, hiçbir şekilde aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Ayrıca 500 TL’lik ilk harcamadan
"İade işlemim yapıldığı için teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onay...ım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretle ilgili tar
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü iade yapıldı"
A101 Hadi bünyesinden TOMBANK A101 Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparke...n tarafıma kartın aidatsız olduğu açıkça beyan edilmişti. Kartı alalı henüz
"Sorun iade edildi"
Tombank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartı için kartı aldıktan yaklaş...ık 30 gün sonra yıllık kredi kartı aidatı adı altında 1.000 TL talep edildi
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım Hadi Black Kredi Kartı ile t...oplamda 250 TL civarında harcama yaptım. Kartı aldıktan aylar sonra, Temmuz
A101’den 13 Ağustos tarihinde almış olduğum Hadi kartı kullanmaya başladıkt...an kısa süre sonra, hiçbir şekilde bilgi verilmemesine ve “herhangi bir ücr
Hadi Black Kredi Kartı’mdan Ağustos 2026 döneminde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu bedelin tar...afıma haksız olarak yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerimde kayıt oluşturuldu ve iadenin ol
Sivas’taki A101 mağazasında Temmuz 2026 gibi Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptırıldım. Bana bu kart ücretsi...z kredi kartı olarak tanıtıldı, herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden hiç bahsedilmedi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstre borcumda 1.000 TL “yıllık kart ücreti” kesi
"Sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum."
Tom Bank’a ait Hagi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ka...rt başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği içi
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede görd...üm. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartı kullanmaya başlarken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım belirtilmedi. Bilgi verilmeden ve o
13 Ağustos 2026 tarihinde A101 mağazasında, mağaza personelinin ısrarı üzerine Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kartı ç...ıkartırken yıllık kart ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda açık bir bilgi verilmedi. Kartı sadece yaklaşık 40 gün kadar kullanmama rağmen, 22 Eylül 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
