Diyarbakır Hacıbaba Pastaneleri Havaalanı Şubesinde Kaba Tutum Ve Eksik Sipariş

Diyarbakır Hacıbaba Pastaneleri Havaalanı şubesinde bu akşam saat 22.30 civarında yaşadığımız kötü hizmet nedeniyle şikayetçiyim. İşletmeye girdiğimizde personelin çoğu köşesine çekilmişti, sipariş almak için ilgilenen kimse yoktu. Yüzler asıktı, sanki herkes zorla çalıştırılıyormuş gibiydi ve müşteriye karşı en ufak bir güler yüz veya ilgi gösterilmedi.

Beş kişi gitmemize rağmen masaya sadece iki su getirildi. Toplamda beş sipariş vermemize rağmen üçü geldi, kalan iki sipariş ise hiç gelmedi. Durumu çalışanlara ilettik ancak kimse ciddiye almadı, sorunumuzla ilgilenilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Hem paramızla mağdur olduk hem de bu ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle kendimizi değersiz hissettik. Havaalanı şubesindeki personelin tutumu ve hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.