to read complaints and reviews, or file yours.Hacıbaba Pastaneleri Diyarbakır Kıl İçeren Poğaça Ve Çalışanların Sert Yaklaşımı
15 Ağustos saat 11.00 civarında Diyarbakır Suriçi’indeki Hacıbaba Pastanesi’nden paket olarak poğaça satın aldım. Poğaçayı yerken hamurun iç kısmına saplanmış şekilde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Sorunu iletmek için pastaneye geri döndüğümde çalışanlarla ve yetkiliyle görüştüm. Ancak herhangi bir telafi yapılmayacağı, yardımcı olunmayacağı tarafıma sert ve bağırarak söylendi. Hem ürünün hijyen sorunu hem de çalışanların bu üslubu ve yaklaşımı nedeniyle çok mağdur oldum.
Ürünlerin hijyen koşullarının gözden geçirilmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu olayla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
