Hacettepe Üniversitesi Hastanesi iletişim

Hacettepe Hastanesi Genel Pediatri Randevu Sistemi üzerinden 11.08.2026 tarihinde saat 15:01 civarında 0542*******88 num...aralı hattımdan yapılan telefon görüşmesinde, çağrı merkezi personelinin hastaya ve hasta yakınına karşı sergilediği üslup ve iletişim biçiminden şikayetçiyim. Görüşme sırasında p...

02.08.2026 tarihinde Hacettepe Hastanesi üroloji bölümünde 84 numaralı serviste yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saa...t 10.30’da hasta kabul biriminden kaydım yapıldı, ancak 11.30 civarında servise çıkmama rağmen, saat 12.30 olmasına rağmen hâlâ M****** isimli görevli personelin keyfini bekler dur...

29 Temmuz tarihinde evlilik cüzdanı için gerekli olan sağlık raporunu almak amacıyla, başka bir devlet hastanesinden “la...boratuvarları daha donanımlı” denilerek Hacettepe Üniversitesi Hastanesine yönlendirildik. Ancak hastaneye gittiğimizde özellikle zemin kattaki genel danışma ile alt kattaki yabanc...

Yaklaşık 1 yıldır Hacettepe Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi İç Hastalıkları / Gastroenteroloji bölüm sekreterliği i...le ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Her seferinde randevu almakta zorlanıyor, özellikle ilaç raporu için randevu almam gerektiğinde günlerce defalarca aramamıza rağmen telefonlara ...

25.06.2026 tarihinde Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Odyoloji ve Dil Konuşma Terapisi bölümünde, “Odym Yıldız” olarak g...eçen odada timpanometrik inceleme için bulundum. İşlemi yapan bayan personelin tavrı son derece sertti, neredeyse bağırır gibi konuşuyor ve bir an önce bitsin de gideyim der gibi a...

22 Haziran’dan bu yana Hacettepe Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Nöroloji bölümünden Prof. Dr. B***** E***** ya da ...Prof. Dr. E*** S*** T******** için online randevu almaya çalışıyorum. Ancak hastanenin online randevu sisteminde bu doktorların isimleri hiç görünmediği için randevu oluşturamıyoru...

Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Kadın Doğum ve Tüp Bebek bölümünde, Dr. G**** Ö**** D***’ye rahim miyomu kontrolü ve be...bek isteğiyle başvurdum. 2 Nisan 2026’dan itibaren muayenelerim yapıldı, ilk muayenede kendisi ilgiliydi ve süreci açıklayıcı bir şekilde anlattı. Hormon testlerimin belirli günler...

08.06.2026 tarihinde saat 08.55’e Hacettepe Üniversitesi Çocuk Hastanesi Çocuk Kardiyolojisi bölümüne randevum vardı. Be...beğimi sağlık durumumdan dolayı bugün hastaneye götüremedim, bu nedenle randevumu başka bir güne almak istedim. Yaklaşık 1 saattir hastaneyi arıyorum ancak telefonlara kesinlikle ...

2025 Ağustos ile 2026 Mayıs ayları arasında Hacettepe İhsan Doğramacı Çocuk Hastanesi’nde hasta yakını olarak bulunduğum... süre boyunca, postalar, hemşireler, yemek dağıtan garsonlar ve temizlik personelinin önemli bir kısmının davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Elbette istisna olan ve say...

Dün saat 13.30’da Ankara’da Hacettepe Üniversitesi Hastanesi KBB biriminde işitme testine randevum vardı. Öncesinde bana... stajyerler “randevu almadan gel” şeklinde bilgi verdiler, ben de buna güvenerek gittim. En az yarım saat ile bir saat arası aşağıda bekletildim ve bölümün saat 15.00’ten sonra kap...

Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Spor Hekimliği sekreterliğinden aldığım telefon görüşmesindeki üslup ve tutum nedeniyle... bu şikayeti yazma gereği duydum. Geçen yıl ekim ayında diz MR’ı için başvuruda bulundum ve tarafıma ancak kısa süre önce randevu verildi. Bu süreçte omuz/kürek kemiği bölgemde sp...

Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Cerrahi bölümü sekreterlik/danışma biriminde bugün yaşadığım üslup ve davranış nedeniyl...e şikayetçiyim. Danışmadaki tesettürlü görevli, çocuk azarlar gibi bir tavırla ve bağırarak benimle konuştu, “sabit dur, beni takip etme” şeklinde ifadeler kullandı. Kendisi zaten ...

Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi’nden mezun, uzmanlığımı ise Hacettepe’de tamamlamış bir hekimim. 2026 Mart ayının son ha...ftasında, geçirdiğim trafik kazası sonucu yüzümde ciddi yaralanma olduğu için, uzmanlığımı yaptığım kurum olması ve daha ilgili olacaklarını düşünerek Hacettepe Üniversitesi Hastan...

03.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Hacettepe Üniversitesi Hastaneleri Erişkin Hastanesi Hematoloji polikliniğine ...kontrol amacıyla gittim. Sıram geldiğinde muayene odasına girdiğimde, doktorun benimle ilgilenmek yerine başka hastaların dosyalarıyla meşgul olduğunu, benim neredeyse hiç dikkate ...

Hacettepe Hastanesi Onkoloji bölümünde 26.01.2026 tarihinden beri, yoğun bakımda entübe olan hastamızla ilgili ciddi bir... iletişimsizlik ve ilgisizlik yaşıyoruz. Yüksek riskli odada yatan yoğun bakım hastasının yanında refakatçi olarak durmamız isteniyor, makinelerin kontrolünü yapmamız ve bir sıkınt...

6–7 Şubat 2026’da gözümdeki şiddetli enfeksiyon, yoğun ağrı ve ışığa aşırı hassasiyet nedeniyle Hacettepe Üniversitesi A...cil Servis (Erişkin) ve Uluslararası Şube Müdürlüğü’ne başvurdum. Ancak süreç boyunca hem fiziksel hem de psikolojik olarak mağdur oldum. İlk gün kayıt yapılmadan muayeneye yönlen...

Hacettepe Hastanesi Göz Bölümü’nü iki gündür hem doğrudan bölüm numarasından hem de merkezi hattan defalarca aramama rağ...men hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Hat sürekli çalıyor fakat kimse açmıyor; zaman zaman da telefon açık bırakılmış gibi uzun süre hatta kalmamama rağmen yine geri dönü...

30.12.2025 tarihinde Hacettepe Radyasyon Onkoloji bölümünde MR’a girdim, ancak aradan haftalar geçmiş olmasına rağmen so...nucum hâlâ onaylanmadı. Sonucun onaylanması için doktor bekletildiği, doktorların da dosyaları zamanında onaylamadığı söylendi. Bu nedenle, sadece birkaç dakikalık bir onay işlemi ...

13 Ocak 2026 günü saat 15.40’ta Hacettepe Üniversitesi Hastaneleri pediatri bölümünden aldığım randevuya gidemeyeceğim i...çin, başkaları bu hakkı kullanabilsin diye randevumu iptal etmek istedim. Elimde doğrudan pediatri polikliniğinin numarası olmadığı için 444 4 444 numaralı genel çağrı merkezini ar...

Ankara Hacettepe Üniversitesi Diş Hekimliği’nde yaklaşık 7 aydır protez sırası bekliyorum. Bu süreçte daha önce kanal te...davisi yaptırdığım dişim zarar gördü ve yaklaşık 1 haftadır ağrı ve sorun yaşamama rağmen bugün dişimin çekilmesi istendi. Sonuç olarak protezimi yaptıramadan dişimi kaybettim. Uz...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında 444 4 444 Hacettepe Üniversitesi çağrı merkezini aradım. İşlem yapmak ve do...ktorumla görüşmek için aramıştım; doktorum tekrar randevu almamı söylediği için önemli bir konuda iletişime geçmiştim. Ancak telefona çıkan görevli, sesimi alamadığını belirteceğin...

Hacettepe Erişkin Hastanesi Endokrinoloji bölümünden yaklaşık 1 aydır randevu almaya çalışıyorum. 444 4 444 numaralı hat...tı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum. Ayrıca hastanenin web sitesi, e-posta ve sosyal medya gibi diğer iletişim kanallarını da denedim fakat yine de ran...

07.11.2025 tarihinde Hacettepe Hastanesi Tüp Bebek Ünitesi’nde ödeme konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce iki ke...z yapılan tüp bebek tedavisinde, yumurta toplama işlemi için toplamda 56.550 TL ödeme yaptım. Ancak bugün yapılması gereken işlemde 108.000 TL ödeme talep edildi. Üstelik, bu ödeme...