to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart tarihinde Trendyol'dan aldığım H&M ürünüm, 2 hafta boyunca 'hazırlanıyor' şeklinde bekletilip sonrasında kendileri tarafından iptal edilmiştir. Böyle bir şey talep etmememe rağmen, sözde indirim adı altında satılan ürünleri bekletip iptal ederek müşterisini mağdur ediyorlar. Bu hareket, bu kadar sevdiğim bir markaya asla yakışmadı. Son alışverişimdi. Duyurabildiğim her platformda bu müşteriye verdiğiniz değeri paylaşacağım.
H&M markasından 13 Mart 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden aldığım 5 parça ürün, bugüne kadar 'sipariş hazırlanıyor' aşamasında bekletildi. Günlerce süren bekleyişin ardından, 4 parça ürün tedarik edilemediği için iptal edildi. Muhtemelen kalan tek parça da birkaç gün sonra aynı bahaneyle ...
Trendyol H&M siparişlerimizi 12 Mart'ta verdik. Bugün 27 Mart ve iptal edildi. Oyalıyorsunuz, indirim yaptık diye ürün satıyorsunuz, sattığınız ürünleri yollamıyorsunuz. Aynı ürünler mağazalarınızda mevcut, insanlara göndermeyip yanıltıyorsunuz. Sonra 50 liralık bir kuponla insanları yanıltıyorsunuz...
Trendyol H&M markası aldığım ürünleri 10 günü geçti. Hâlâ hazırlanma aşamasında beklerken aldığım ürünlerin bazılarını iptal etti. Bu nasıl olabilir. Elinde yoksa satma o zaman. Siz bu. Şekilde müşteriyi mağdur. Etmiş. Olmuyor musunuz acaba. Hiç hoş bir durum değil...
Yorumlar