to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M’den aldığım ürün etiketli olmadan ve ağır ter kokusuyla geldi. Bu hijyen kurallarına aykırı, müşteriye iade edilen bir ürünün denetimsizce yeniden gönderilmesi kabul edilemez. Konuyla ilgili açıklama bekliyorum. Resmen işgüzarlık, etiketi olmayan kullanılmış bir ürünü hem kabul ediyorlar hem de tekrar satıyorlar bu ne böyle? Etrafta uyuz salgını var yıkamadan denenecek ürünleri bu şekilde kontrolsüz bir şekilde satmaları asla normalleşmemeli.
H&M den online sipariş verdim. Oğlum için bir jeans almıştım. Fakat ürünü açtığımda kullanılmış ürün gönderilmiş. Bayağı kullanılmış hem de ürün yıkanmış iade gelmiş üstüne yeni etiket basıp göndermişler. Ürünün iç etiketinden bile belli kot beyazlamış iç etiketinin yazısı silinmiş. Ve kotun boyası ...
Kızıma sürekli H&M den kıyafet alıyorum ve ilk defa böyle bir saçmalıkla karşılaştım. Kıyafetlerden bir tanesinin üzerinde leke var ve kokuyor. Belli ki daha önce giyilmiş ve kirletildikten sonra iade edilmiş. Şimdi aynı bedenden ürün tükendiği için iade yapıp yenisini de isteyemiyorum. Bazı tüketic...
H&M mağazasında aldığım 6 parçadan 2 tanesi kullanılmış şekilde tarafıma gönderildi, etiket bile üzerinde yoktu. Kızım için aldığım takımın buram buram yumuşatıcı koktuğunu ve lekeli olduğunu kargo poşetini açtığımda direkt fark ettim. Botunun üzerinde siyah çizikler vardı. Müşteri hizmetlerini aray...
25 Mart tarihinde H&M Gaziantep mağazadan satın aldığım bebek mayosunu dün iade etmek istedim fakat talebim geri çevrildi hijyen sebeplerinden kaynaklı denerek. Evet anlıyorum çocuk ve bebek ürünlerinde hassas olmanızı da takdir ediyorum. Fakat ürün etiketi ile duruyor zaten denemedim bile bebeğime ...
H&M firmasından aldığım polo yaka kazağım daha bir buçuk ay olmasına rağmen, kurallarına uygun şekilde temizlememe rağmen rengi soldu ve çekme yaptı. İade için geri gönderdiğimde ise ürün beş iş günü bekletildikten sonra kargo ile geri gönderildi. Gelen kargonun kutusu açıktı ve üstünde adeta salça ...
Yorumlar