H&M Uygulamasında Siparişlerim Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

H&M’in iOS uygulaması üzerinden, indirim kapsamında toplam 2.759,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem kredi kartı ile başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak siparişlerim sayfasında satın aldığım ürünleri görüntüleyemiyorum. Siparişi yaklaşık 1 saat önce oluşturdum ve bu süre zarfında herhangi bir hata mesajı almadım. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, fakat sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak cevap alamadım.

Siparişimin tamamlanmasını ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili iletişim bilgilerim: e*************@hotmail.com.