Güven Hastanesi telefon

Ankara Güven Hastanesi'nden 9 Ocak 2026 tarihinde Üroloji Bölümünden Prof. Dr. ****'den randevu aldım. Söylediklerimi dinleyip idrar ve kültür testi istedi. Yapılan tetkiklere bakarak telefonla arayarak hiçbir şeyiniz yok normal yaşantınıza devam edin dedi. Kendisine sorunun hala devam ettiğini söyl...

13 Ocak 2025 tarihinde 3 yaşındaki çocuğum için Güven Hastanesi’nde anestezili MR randevusu almak üzere önce telefonla, ardından da randevu günü hastaneye geldik. Hem telefonda hem de hastanede bu işlem için bize 14.000 TL fiyat bilgisi verildi. Çocuğumuz küçük olduğu için anestezi olmadan MR çektir...

VakıfBank personeliyim ve bankamla anlaşmalı olan Güven Hst. Endokrin bölümünde Prof. Dr.** ****'un 13 yıllık hastasıyım. Hocadan randevu almak çok zor olduğu için, 6 ay öncesinden 12.01.2026 tarihine randevu almıştım. Bu sabah randevu saatinde hastaneye gittiğimde, hocanın artık VakıfBank ile anla...

Acil Serviste İlgisizlik, Bilgilendirme Eksikliği ve Saygısız Tutum 10 Ocak öğle saatlerinde Güven Hastanesi Çayyolu Acil Servisi’ne başvurdum. Sistemlerinde altyapı çalışması olduğu ve işlemlerin manuel olarak yürütüldüğü belirtildi. Muayene sonrasında Beta ve influenza testleri için örnek verdim;...

Yaklaşık 2 gün önce Ankara Ayrancı Güven Hastanesi Acil Servisi’nde oğlumun kan grubu tespiti için 650 TL ödeme yaptım. Ancak üç kez aramama rağmen, ödediğim testin sonucunu bir türlü öğrenemedim. Telefonda görüştüğüm görevli, “Ben sağlıkçı değilim” diyerek yardımcı olamayacağını belirtti ve herhang...

29.07.2025 tarihli idrar sonucum için Dr. B**** Y**** telefonda bilgi verdi ve sonuçlara göre ilaç kullanmam gerektiğini, reçetemin e-posta ile iletileceğini belirtti. Ancak 04.08.2025 tarihi olmasına rağmen reçete halen tarafıma iletilmedi. 0 53*********11 numaralı hattan iletişim kurduğum hasta da...

Güven Hastanesi Bölüm sekreterliğine ulaşmak istiyorum. Çağrı Merkezi bölüm sekreterliklerinin "dışarıdan aramaya kapalı" olduğunu telefonu kendilerinin bağlayacağını söylüyor. Fakat dakikalarca müzik dinlememe rağmen bölüm sekreterliği telefonu açmıyor. Çağrı Merkezini tekrar aradığımda "biz yazılı...

Güven Hastanesi Çayyolu şubesi Ortopedi Bölüm Sekreterliği kaliteli hizmet vermiyor. Rapor, işbaşı kağıdı, MR randevusu gibi konularda muayene olduğunuz gün hizmet alabilmeniz imkansız. E-maille veya telefonla bilgi vereceklerini söyleyip gönderiyorlar, sonra siz bir kaç gün boyunca çağrı merkezle b...

06.05.2025 tarihinde Ankara Ayrancı'daki Güven Hastanesi Gastroenteroloji Dr. S**** K****'a geçmeyen midemdeki şişlik, sertlik, ekşime, gaz sıkışması, yanma, çok şiddetli ağrı, ishal ve istifra nedeniyle muayene oldum. Benden kan, gaita, idrar ve ultrason istemiş ve telefonla randevu almamı, sonuçla...

Geçen haziran itibari ile güven duyduğum ve sigortamın anlaşmalı olduğu kurumlardan bir işlem için medikal bilgi ve fiyat almaya başladım. Ankara' da 3 gün içinde en az 8 yerle görüştüm. Bu 8 sağlık işletmesinden sadece Güven Hastanesi maillerime ve arayıp bıraktığım notlara cevap vermedi. Hatta bir...

Güven Hastanesi Çayyolu bilgi ce randevu bölümünü arıyorum tam 1,5 saattir kimse telefona cevap vermiyor. Orada oturan arkadaşlar ne ile uğraşıyorlar bilmiyorum ama maaşlarını ödeyen insanlara üzüldüm. Ayrıca uygulamasını telefonuma indirdim uygulaması da çalışmıyor.

Kızımın serçe parmağı oyun alanında demire çarptı ve morarıp şişti. Güven Hastanesi aciline gitmeden önce ortopedist veya icapçı olup olmadığını sordum. Getirsem ve film çekilse değerlendirebilir mi diye sordum, tabi dediler. Gittik, film çekildi. Acil doktoru ortopediste danışmak istedi fakat sist...

Tahlil sonuçlarımı takip etmek için giriş yapmaya çalıştığımda uygulamalarına giriş yapamadığımı 2gün içinde 3 farklı telefon açarak kendilerine bildirdim. Son aradığımda 13 Aralık 2024 saat 16:42'de bilgi işlemden bir çalışana bağladılar beni. Durumu lakayıt bir şekilde dinledi ve dalga geçer gibi ...

25 Ekim 2024 tarihinde Ankara Güven Hastanesi Çayyolu Kampüsü Dermatoloji bölümünden kızım için online olarak almış olduğum randevum için giriş yaptırdım. Giriş yapılırken sekreter bana sigortamızı sordu. Ben de sigorta şirketinin adını söyledim. Tamam diyerek bizi doktora yönlendirdi. Muayene sonra...

19 Ekim 2024 tarihinde gitmiş olduğum Güven Hastanesi Çayyolu şubesinde yaşadıklarım gerçekten üzücüydü. Hayatımda ilk kez baş ağrısı şikayetiyle Nöroloji bölümüne gittim. Doktor şikayetlerimi dinledi. Sisteme sigorta başlangıç tarihimden daha önce migren teşhisi konulduğu şeklinde girildiği için si...

10.10.2024 tarihinde kızımın ateşinin yükselmesi sebebiyle gece 1 de acile gittik. Dr. A**** Y***** bey yüzümüze dahi bakmadan çocuğu muayene edip bu tetkikleri yaptırın sonrasında bakalım dedi. İstenilen tetkikleri yaptırdıktan sonra yine aynı tavırla hiçbir açıklama yapmadan ilaçları kullanın dedi...

KBB bölümündeki sekreterler inanılmaz saygısız. Bu, kaçıncı gelişim; hastalara karşı terbiyesizlikleri had safhaya geldi. Müşterilere nasıl davrandıklarına ve telefonlarda hastaları nasıl azarladıklarına şahit oldum. Öyle bir saygısızın hastaneniz bünyesinde olmaması gerekir. Lütfen gereğini yapın. ...