to read complaints and reviews, or file yours. 
Gürgençler’in online sitesi üzerinden Apple Airpods Pro 3 satın almak istedim ancak Troy kartımla üç gündür alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde 5–6 kez farklı zamanlarda ödeme denemesi yaptım ve her seferinde “kredi kartı numarası kredi kartına uymuyor” şeklinde hata alıyorum. Aynı Troy kartımla aynı dönem içinde üç farklı iş yerinden sorunsuzca alışveriş yaptım, bu nedenle sorunun kartımdan değil Gürgençler’in ödeme sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu ödeme sorunu nedeniyle ürünü satın alamıyor, zaman kaybı yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak site üzerinden geri dönüş de alamadım. Gürgençler’in online ödeme altyapısını Troy kartlar için kontrol ederek bu hatayı düzeltmesini ve Troy kartımla sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmem için gerekli düzenlemeyi acilen yapmasını, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Alışveriş yapamadığım için herhangi bir kayıt gösteremiyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde Gürgençler’in online mağazasından 17 Promax 1TB model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: Fatura #grın000238773. Sipariş verirken stokta 10 adet ürün görünüyordu ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 143.999₺ olarak nakit şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 39 gün geçmesine ra...
Amazon üzerinden satıcısı Gürgençler Apple Premium Partner olan AirPods Pro 3. Nesil kulaklığımı 9 Aralık günü saat 16.00 civarında sipariş verdim. Bugün 12 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Her sorduğumda yalnızca “Mümkün olan en kısa sürede kargoya verilecektir.” şeklinde ...
Merhaba, 15.01.2024 tarihinde Apple müşteri hizmetlerinden randevu alarak Mall Of İstanbul Gürgençler teknik servisine Airpods Pro cihazımı götürdüm. Özellikle sağ kulaklıkta bir problem vardı; şarjı çok çabuk bitiyor ve şarj olurken şarj göstergeleri sürekli yanlış bilgi veriyordu. Bu durumu ekran ...
09.10.2025 tarihinde Gürgençler internet sitesinden QNB Finansbank Troy kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında “kredi kartı numarası kredi kartı türüne uymuyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve toplamda 3 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Kartım başka sitelerde ...
21 Şubat Cuma günü Apple Airpods Pro 2 cihazımı garanti kapsamında performans sorunları nedeniyle Gürgençler şubesine götürdüm. İşlemler yarım saat kadar sürdü, güler yüzlülerdi ve benimle ilgilendiler. Ürünlere gösterdikleri ilgi de gayet güzeldi fakat o kadar işlemden sonra bana cihazın en erken 1...
Yorumlar