to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Forum Gürgençler Apple merkezine, 6 yıldır ilk kullanıcısı olduğum iPhone se 2020 telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Batarya değişimi öncesinde ellerinde telefonumun bataryasının bulunmadığını, sipariş vereceklerini söylediler. Batarya geldikten sonra beni çağırıp montajını gerçekl...
Trabzon Forum’daki Gürgençler mağazasından dün saat 16.51 civarında bir iPad satın aldım. Alışveriş sırasında kasada güncel olarak kullandığım e-posta adresimi vererek faturamın mail olarak gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturam hiçbir şekilde e-posta adresime ulaşmad...
Trabzon Forum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Satış sırasında bana peşin fiyatına 3 taksit yapılabileceği, ancak bunun için kasko yaptırmanın zorunlu olduğu söylendi. Kasko yaptırmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, taksit için me...
"."
Trabzon Forum Gürgençler mağazasından iPhone 17 için kamera lens koruyucusu taktırdım ancak ürün takıldıktan sadece 1 hafta sonra kendiliğinden düştü....
"Teşekkür ederim"
02.11.2025 tarihinde Trabzon Forum Gürgeçler mağazasından iPhone 17 Pro Max modeli için ön sipariş verdim. Siparişimi oluştururken mağaza çalışanı en ...
17 Mart 2025 tarihinde Trabzon Forum Gürgençler mağazasından, iPhone 16 Pro Max cihazım için yüksek kaliteli olduğu belirtilen ve 1000 TL ödeyerek satın aldığım kılıfın, aldıktan bir ay sonra sağ üst kısmındaki kilitleme tuşu bölgesi kendiliğinden kırıldı. Mağazaya başvurduğumda değişim yapıldı ve b...
14 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından kendi adımla iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Ödememi kendi kredi kartımla 36.000 TL olarak gerçekleştirdim. Alışverişi yaparken, elektronik ürünlerde 3 taksit imkanı olduğu söylendiği için bu avantajdan yararlanabil...
14.09.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM'deki Gürgençler şubesine, iPhone 15 telefonumu takas sistemiyle verip iPhone 17 Pro almak amacıyla başvurdum. Daha önce iki farklı danışman ile görüşerek telefonum için 39.500 TL fiyat teklifi aldım. Bu bilgiye güvenerek kredi çektim ve işlemi tamamlamak için t...
Yaklaşık 4 ay önce Trabzon Forum AVM’deki Gürgençler mağazasından 16 Pro Max için, “2 yıl sararmaz” denilerek ve özellikle uzun ömürlü olduğu belirtilerek 1500 TL’ye bir kılıf satın aldım. Satıcı, ürünün kalitesini vurgulayarak başka müşterilere de aynı şekilde pazarlama yapıyordu. Ancak kılıf, 2 ay...
02.06.2025 tarihinde Trabzon Forum Gürgençler mağazasından Macbook M4 satın alırken Fiba kasko yaptırdım. Mağaza müdürü, kasko hizmetinin yanında ücretsiz Microsoft Office verileceğini, ayrıca Pegasus için 7.500 puan yükleneceğini belirtti. Bu açıklamalar üzerine kasko yaptırmaya karar verdim ve 5.0...
"Trabzon Gürgençler gerekli görüşmeleri yaparak sorunumuzu gidermiştir teşekkür ediyorum."
Trabzon Forum Gürgençler mağazasından 13.04.2025 tarihinde iPad Air M3 almaya karar verdik, mağazaya gidip bilgi almak istedik. Mağaza müdürü bize ger...
09.05.2025 günü Trabzon Forum Alışveriş Merkezi Gürgençler mağazasından Macbook Air M4 almaya gittik. Bize defalarca kasko satmaya çalıştılar. Son olarak, Ziraat Bankası kredi kartına vade farksız 3 taksit olması gerektiği halde, bu imkandan sadece kasko yaptırdığımızda yararlanabileceğimizi söyledi...
Trabzon Forum AVM mağazasından aldığım 15 Pro Max şeffaf kılıf kararma yapmıştır. Fotoğraf ektedir. Satarken o kadar övüp sararma olmayacağını belirtip bugün mağazaya gittiğimde kullanıcı hatası denilmiştir. Kullanıcı hatası olması imkansız sararma değil, telefon rengi işlemiş resmen. Burda sinirlen...
Forum Trabzon'da bulunan Gürgençler mağazası, iPhone 16 Pro Max almak isteyen müşterilerine zorunlu olarak 1 yıllık sigorta yaptırmak istiyor. 'Hayır, yaptırmam' derseniz 'Elimizde yok' veya 'Ürünü gördüyseniz satamıyoruz, müdür onaylamıyor' diyorlar. Bir yaşıma daha girdim, zorla dayatılan bir sigo...
Trabzon forumda bulunan Gürgençler'e iPhone 13 telefonumun bataryası şiştiğinden dolayı garanti kapsamında yapılması için telefonumu götürdüm. Telefonum aşırı şiştiği için yedekleme işlemini yapamadım. Kendileri veri yedekleme işlemini yapacaklarını söylediler ancak telefonu teslim aldığında gördüm ...
Trabzon Forum Gürgençler'den iPhone 15 Plus satın aldım. Telefon hiç mağazadan çıkmadan arka kamerasında kırık olduğunu fark ettim. Telefonu göndereceğiz, size yeni telefon gelecek ya da iade alacaksınız dediler. İki gün sonra beni aradılar ve mağazadan kusura bakmayın, telefon açıldığı için yapabi...
Geçtiğimiz aylarda şarj adaptörü almak için girdiğim Trabzon Forum Gürgençler mağazasından, personel önerisiyle Apple tarafından onaylanan muadil marka şarj adaptörü alarak ayrıldım. 18 Ekim Cuma günü, adaptörün çalışmaması nedeniyle aynı mağazayı ziyaret ettim. Garanti kapsamında servise yönlendird...
Trabzon Forum şubesindeki personellerinizi müşteriye nasıl hitap edilir nasıl konuşulur bir öğretmelisiniz. Bugün telefon ve Airpods almak için gittim Mağaza personeli yüzünden sizden ürün almaktan vaz geçtim sanki Trabzon da iPhone ve Airpods'u bir tek gürgeçler satıyor tek gibi bir muamele gördüm ...
15/07/2024 tarihinde Trabzon Forum alışveriş merkezinde bulunan Gürgençler teknoloji mağazasına telefon almak için gittim. Hayat finans katılım bankasının var olan finansman kampanyasını kullanarak telefon almak istediğimi kendilerine bildirdim. Mağaza yetkilisi finansmanı kullanmak için 13000 TL tu...