Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamera Lens Koruyucusu Bir Hafta Sonra Düşmüş Ve Mağaza Yardım Reddetti

profile
22 Ocak 11:47
803
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“.”

Trabzon Forum Gürgençler mağazasından iPhone 17 için kamera lens koruyucusu taktırdım ancak ürün takıldıktan sadece 1 hafta sonra kendiliğinden düştü. Ürünü özenli kullandım, darbe veya hasar alacak bir durum yaşamadım.

Mağazaya durumu ilettiğimde aksesuar ürünlerinde değişim yapılmadığını, sadece not alıp geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Aradan günler geçmesine rağmen kimse aramadı, ben de 3 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve çok ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım.

Kısa sürede düşen ve koruma amacını yerine getiremeyen bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. İPhone 17 kamera lens koruyucusunun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve mağaza ile müşteri hizmetlerinin bu süreçle daha ilgili şekilde ilgilenmesini talep ediyorum.

26 Ocak 17:25 (Şikayetten 4 gün sonra)
Barış
Barış
26 Ocak 19:19

Kamera lensi değişimi sağlandı teşekkürler

Barış
Barış
26 Ocak 19:20

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone Kılıfı Kısa Sürede İki Kez Kırıldı, Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
13 Kasım 2025 14:40
999
Satın Aldığım İphone Kılıfı Kısa Sürede İki Kez Kırıldı, Mağaza İlgisiz Kaldı
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Kırılmaz Cam Ekran Koruyucu Hafif Darbede Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
01 Ağustos 2025 19:58
796

Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
19 Ocak 18:26
736

profile
22 Eylül 2025 16:00
786

profile
02 Kasım 2024 01:48
1.805

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru