Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Veri Yedekleme Fiyaskosu: Gürgençler'de Kurumsallık Sorunu

Trabzon forumda bulunan Gürgençler'e iPhone 13 telefonumun bataryası şiştiğinden dolayı garanti kapsamında yapılması için telefonumu götürdüm. Telefonum aşırı şiştiği için yedekleme işlemini yapamadım. Kendileri veri yedekleme işlemini yapacaklarını söylediler ancak telefonu teslim aldığında gördüm ki hiçbir şey yedeklenmemiş. 7 yıl boyunca telefonumda bulunan bir sürü benim için hayati öneme sahip bilgi belge fotoğraf her şey silinmiş. Hafızamı kaybetmiş gibiyim. Mağdurum buradan ne ürün alın ne de bir hizmet. Kurumsallık yok yaptıkları işin sorumluluğunu almak yok. Herkes birbirine top atıyor kimse başladığı işi bitirmiyor. Çalışanlar bilgisiz ve amatör firma ise kurumsallıktan uzak

3 Aralık 2024 11:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

İrem
5 Aralık 2024 13:17

Tek gelişme bir hafta geçmesine rağmen onca şikayete rağmen hiç ilgilenmemeleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde Telefonum Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

İstMarina'da bulunan Gürgençler'den iPhone 11 model telefonumu garanti kapsamında tamire gönderdim (fil no: 005038457488...

Gürgençler Apple Stokta Yokken Telefon Satmaya Çalışıyor

Gürgençler Apple yetkili satıcısından iPhone 13 aldım. 39.500 liraya parayı havale olarak gönderdim. Dekonta sipariş num...

Garanti Kapsamında Olması Gereken Kamera Yanık Lekesi Ücretsiz Onarılmadı

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık bir ay önce, kamera kısmında aniden yanık lekesi oluştu. Cihazı garanti kapsamında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru