Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32411390
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Macbook Alımında Zorunlu Kasko Ve Taksit İmkanı Yanıltmacası

profile
Volkan
Gürgençler
10 Mayıs 2025 11:54
2.134

09.05.2025 günü Trabzon Forum Alışveriş Merkezi Gürgençler mağazasından Macbook Air M4 almaya gittik. Bize defalarca kasko satmaya çalıştılar. Son olarak, Ziraat Bankası kredi kartına vade farksız 3 taksit olması gerektiği halde, bu imkandan sadece kasko yaptırdığımızda yararlanabileceğimizi söylediler ve alışverişimizi tek çekim olarak yaptırdılar. Sonrasında, oradaki çalışanların bir oyunu olduğunu ve internet mağazasında herhangi bir kasko zorunluluğu olmadığını öğrendim. Bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etmem üzerine, alışveriş yaptığım mağaza benimle iletişime geçerek bu olayın dün olduğunu, bugünden itibaren 3 taksit imkanının olduğunu belirtti. Bir Apple mağazasına bunu yakıştıramadım.

Destekleyenler
profile Ertuğrul
profile
1 Destek
Gürgençler Logo
Gürgençler
12 Mayıs 2025 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Gürgençler Vaat Edilen Kampanya Ve Hediyeler Sağlanmadı!

profile
Ertuğrul
Gürgençler
04 Ağustos 2025 14:55
2.086

02.06.2025 tarihinde Trabzon Forum Gürgençler mağazasından Macbook M4 satın alırken Fiba kasko yaptırdım. Mağaza müdürü, kasko hizmetinin yanında ücretsiz Microsoft Office verileceğini, ayrıca Pegasus için 7.500 puan yükleneceğini belirtti. Bu açıklamalar üzerine kasko yaptırmaya karar verdim ve 5.0...

Yanlış Fatura Kesimi Nedeniyle Taksit İmkanından Yararlanamadım

profile
Merve
Gürgençler
21 Ekim 2025 13:58
1.157

14 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından kendi adımla iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Ödememi kendi kredi kartımla 36.000 TL olarak gerçekleştirdim. Alışverişi yaparken, elektronik ürünlerde 3 taksit imkanı olduğu söylendiği için bu avantajdan yararlanabil...

Kasko Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

profile
Onur
Gürgençler
23 Ekim 2024 03:05
2.623

Gürgençler internet sitesinden Macbook siparişi verdim. Teslim alma yerini de Gürgençler Mall Of İstanbul şubesi yaptım. Şubeye teslim almaya gittiğimde, 'İsterseniz bilgisayarınıza kasko yapalım' dediler. 3 bin TL tutarında kasko yaptılar. Kasko detaylarının mail adresime geleceğini söylediler. 7 A...

Öne Çıkan Konular

Gürgençler 3 taksit Gürgençler iletişim Gürgençler kasko Gürgençler macbook air m4 Gürgençler müşteri hizmetleri Gürgençler çalışan
Benzer Şikayet Yaz