Macbook Alımında Zorunlu Kasko Ve Taksit İmkanı Yanıltmacası
09.05.2025 günü Trabzon Forum Alışveriş Merkezi Gürgençler mağazasından Macbook Air M4 almaya gittik. Bize defalarca kasko satmaya çalıştılar. Son olarak, Ziraat Bankası kredi kartına vade farksız 3 taksit olması gerektiği halde, bu imkandan sadece kasko yaptırdığımızda yararlanabileceğimizi söylediler ve alışverişimizi tek çekim olarak yaptırdılar. Sonrasında, oradaki çalışanların bir oyunu olduğunu ve internet mağazasında herhangi bir kasko zorunluluğu olmadığını öğrendim. Bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etmem üzerine, alışveriş yaptığım mağaza benimle iletişime geçerek bu olayın dün olduğunu, bugünden itibaren 3 taksit imkanının olduğunu belirtti. Bir Apple mağazasına bunu yakıştıramadım.
Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz













