Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Macbook Alımında Zorunlu Kasko Ve Taksit İmkanı Yanıltmacası

09.05.2025 günü Trabzon Forum Alışveriş Merkezi Gürgençler mağazasından Macbook Air M4 almaya gittik. Bize defalarca kasko satmaya çalıştılar. Son olarak, Ziraat Bankası kredi kartına vade farksız 3 taksit olması gerektiği halde, bu imkandan sadece kasko yaptırdığımızda yararlanabileceğimizi söylediler ve alışverişimizi tek çekim olarak yaptırdılar. Sonrasında, oradaki çalışanların bir oyunu olduğunu ve internet mağazasında herhangi bir kasko zorunluluğu olmadığını öğrendim. Bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etmem üzerine, alışveriş yaptığım mağaza benimle iletişime geçerek bu olayın dün olduğunu, bugünden itibaren 3 taksit imkanının olduğunu belirtti. Bir Apple mağazasına bunu yakıştıramadım.

1 Destek
12 Mayıs 2025 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gürgençler Vaat Edilen Kampanya Ve Hediyeler Sağlanmadı!

02.06.2025 tarihinde Trabzon Forum Gürgençler mağazasından Macbook M4 satın alırken Fiba kasko yaptırdım. Mağaza müdürü,...

5
Çözüldü

Pegasus Bol Bol Puanlarımız Bir Türlü Yatırılmadı, Sürekli Oyalandık

"Trabzon Gürgençler gerekli görüşmeleri yaparak sorunumuzu gidermiştir teşekkür ediyorum."

1 Destek1 Yorum

Kasko Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

Gürgençler internet sitesinden Macbook siparişi verdim. Teslim alma yerini de Gürgençler Mall Of İstanbul şubesi yaptım....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru