to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Terracity AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına ürünümü 4. Nesil kutusu ile birlikte servise teslim ettim. Ürünüm... 21 Ağustos’ta bana geri gönderildi ancak kutusu olmadan, eksik şekilde teslim edildi. Kutunun nerede olduğunu sorduğumda mağazada çalışanlar dalga geçer gibi “Gelir, biz de bilmi
"Selim beye teşekkürler, hatalı bilgi girip beni mağdur Eden bayan ismini bilmiyorum ama daha dikkatli çalışırsa Firma için daha iyi olacak ama Selim beye teşekkür ederim bilgileri düzeltip sorunu çözdü"
03.06.2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında Antalya Terracity’de bulunan Gürgençler mağazasına type-c girişli kablolu... kulaklık almak için gittim. İhtiyacımı satış danışmanı arkadaşlara ilettiğimde, çalışanlardan biri böyle bir ürün olduğunu ve arka odada olduğunu söyledi. Ancak yanındaki bayan sa
Ekim ayında İş Bankası uygulamasında gördüğüm “Gürgençler’de vade farksız 12 taksit” kampanyasından faydalanmak için Ant...alya Terracity Gürgençler mağazasına gittim. Apple Macbook Air m4 13 inç almak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, kampanyanın değiştiğini ve yalnızca vade farksız 6 ta
11 Ekim 2025 tarihinde Antalya Terracity Gürgençler mağazasında iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanlar...ı, kasko yaptırmazsam cihazı bana satamayacaklarını belirttiler. Kanunen böyle bir zorunluluk olmadığını hatırlatmama rağmen, çalışanlar alaycı bir şekilde güldü ve cihazı yalnızca
1 Ekim tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Gürgençler şubesinden iki adet Apple marka şarj kablosu satın aldık ve... toplamda 1.780 TL ödeme yaptık. Satış işlemi sırasında S***** Bey isimli çalışan, bize karşı son derece agresif ve kaba bir tavır sergiledi. Şikayet edeceğimizi belirttiğimizde is
10.04.2025 tarihinde Gürgençler firmasından sipariş no:GRO000558253 1829 TL original Apple telefon kabı aldım. Siparişim...i 16.04.2025 saat 20:49 tarihinde Antalya Terracity mağazasına paketim geldi. Paketi mağazada açtık Telefon kabı açık şekilde tarafıma teslim edildi. (Ki açık olmasaydı da teslim e
Antalya Terracity Gürgençler mağazası VakıfBank Worldcard anlaşması olmasına rağmen taksit yapmamıştır. Belirtmeme rağme...n satış danışmanı üstten bir tavırla hayır yok demiştir. İnternet sitesinde olduğu halde nasıl oluyor da bölgesel mağazalarda bunlar değişiyor?
Antalya Terracity Gürgençler mağazasına iPhone 11 telefonumu götürdüm ve 13.600 TL'ye satın alacaklarını ilettiler. O te...lefonu verip yerine farklı bir telefon alacaktım ama bana saat geç olduğu için işlem yapamayız, yarın gelin dediler. Ertesi günü gittiğimde aynı telefona 13.100 TL fiyat verdiler.
29.09.2024 tarihinde saat 18:30'da Antalya Terracity Gürgençler mağazasından iPad Air 13 inç mor renkte tablet aldık. Sa...tış işlemi gerçekleştikten sonra mağazada tableti kısa süre açıp baktık, bir sorun yoktu. Tekrar kutusuna koyarak mağazadan ayrıldık. Aradan yarım saat geçip kurulum için kutuyu ye
Antalya Terracity AVM'de Gürgençler firmasından Apple ürünü satın alacaktım. Birileri benden önce görüşüyorlardı satış y...apan kişiyle bende sıramı bekliyordum daha sonra müşteriler gitti Selam verdim. Tam konuşacağım kasada duran şahıs diğer kişilerle ilgilenmesini istedi. Bende ağzı açık kaldım. Son
Antalya Terracity mağazanızdan 15 Pro Max cihaz, saat ve her ikisine ekran koruyucu satın aldım. Öve öve bitiremedikleri... ekran koruyucuların her ikisi de ikinci gün sebebini anlayamadığım şekilde kırılmıştı. Çarpma ya da düşme söz konusu değildi; önemsemedim açıkçası fakat bir ay sonunda hala fatura
Merhabalar, Terracity Gürgenler mağazasından 16.03.2024 tarihinde iPhone 14 aldım ve aldığım günden beri şarj konusuyla ...ilgili şikayetim var. Aldığım bayi, değişim yapması gerekirken, beni Apple desteğe yönlendirdi. 15 gün içinde değişim ya da iade süresi, maalesef bayi yüzünden doldu. Şu an telefon
"Antalya Terracity Gürgençler mağaza müdürü Sait Bey'e güler yüzlü anlayışı ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim çok kısa sürede sorunumla ilgilenip çözüme ulaştırdı"
12.03.2024 tarihinde Antalya TerraCity mağazasından iPhone 15 Pro Max, koru...ma kılıfı, kırılmaz cam ve lens koruma camı alıp taktırdım. Çalışanın kırıl
18.02.2024 saat 21:26 da Antalya Terracity Gürgençler mağazasından iPhone 11 64GB Beyaz telefonumu buyback olarak verip ...iPhone 13 128 GB Siyah renk telefon aldım. Mağaza çalışanı faturamın mail olarak gönderileceğini söyledi. 18.03.2024 tarihinde mağazaya gidip faturamın gelmediğini belirtip faturam
"Yaşadığım sorun Gürgençler genel merkezi tarafından değil, Terracity AVM içindeki Mağaza Müdürü tarafından çözüldü. Kendisine ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ediyorum."
Gürgençler Apple Terracity Antalya'dan iPhone 15 cep telefonu aldım. Yaklaşık 20 gün kullanmış olmama rağmen yazılımsal ...bir hata sebebiyle Konya'daki teknik servise yönlendirildim. Cihaz, kargo ile tarafıma ulaştırıldığında telefonun üst kısmında bir ezilme olduğunu fark ettim. Gürgençler iletişim h
"Problemim çözüldü çok teşekkürler"
02.12.2023 tarihinde Gürgençler Terracity AVM mağazasından Panzerglass 13 P...ro ekran koruyucu satın aldım. Ürünün uygulamasını mağaza çalışanları tecrü
