Mağaza Çalışanının Kaba Tavrı Ve Çözüm Sunulmaması

1 Ekim tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Gürgençler şubesinden iki adet Apple marka şarj kablosu satın aldık ve toplamda 1.780 TL ödeme yaptık. Satış işlemi sırasında S***** Bey isimli çalışan, bize karşı son derece agresif ve kaba bir tavır sergiledi. Şikayet edeceğimizi belirttiğimizde ise sesini yükselterek “Nereye istiyorsanız oraya edin” şeklinde konuştu ve fiyatından yüksek ürün satmaya çalıştı. Bu durumdan dolayı mağaza yetkilileriyle görüştük ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce bu mağazada benzer bir sorun yaşamadık. S***** Bey’in bize karşı sergilediği bu davranış nedeniyle kendisinden özür dilemesini talep ediyorum.
Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
















