Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Çalışanının Kaba Tavrı Ve Çözüm Sunulmaması

1 Ekim tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Gürgençler şubesinden iki adet Apple marka şarj kablosu satın aldık ve toplamda 1.780 TL ödeme yaptık. Satış işlemi sırasında S***** Bey isimli çalışan, bize karşı son derece agresif ve kaba bir tavır sergiledi. Şikayet edeceğimizi belirttiğimizde ise sesini yükselterek “Nereye istiyorsanız oraya edin” şeklinde konuştu ve fiyatından yüksek ürün satmaya çalıştı. Bu durumdan dolayı mağaza yetkilileriyle görüştük ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce bu mağazada benzer bir sorun yaşamadık. S***** Bey’in bize karşı sergilediği bu davranış nedeniyle kendisinden özür dilemesini talep ediyorum.

4 Ekim 2025 15:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Tülay

10.04.2025 tarihinde Gürgençler firmasından sipariş no:GRO000558253 1829 TL original Apple telefon kabı aldım. Siparişim...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
+4

Gürgençler Terracity Mağaza Personeli

Sevinc

Antalya Terracity mağazanızdan 15 Pro Max cihaz, saat ve her ikisine ekran koruyucu satın aldım. Öve öve bitiremedikleri...

1 Destek

Antalya Terracity AVM'de Gürgençler Firmasında Saygısız Ve İlgisiz Hizmet

Mehmet
20 Ağustos 2024 21:511.086

Antalya Terracity AVM'de Gürgençler firmasından Apple ürünü satın alacaktım. Birileri benden önce görüşüyorlardı satış y...

4
Çözüldü

Gürgençler İPhone Markası Dışında Şarj Adaptörü Önerisi Sonucu Çıkan Hatalı Ürün

Atakan

"Merhaba, Sorunum çözüldü. İçerideki personel arasındaki iletişim kopukluğu sebebiyle oluştuğu anlaşılmıştır. Konu tatlıya bağlanmıştır. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Yanıltıcı Tavsiyeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kazım

Gürgençler Mersin Marina mağazasından iPhone için Apple şarj aleti almaya gittik. Mağazada bulunan görevli, bize Epico m...

Yanıltıcı Tavsiyeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanıltıcı Tavsiyeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler Hatalı Apple Cihazı

Gürgençler HatalıApple Cihazı

Profil fotoğrafı
Beytullah
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru