to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Mersin Forum AVM Gürgençler mağazasından sıfır iPhone 16 Pro Max aldım. Cihazı aldığım ilk saatten itibaren donma, ağırlaşma, kendi kendine kapanma, video çekerken donma, telefon görüşmesi sırasında karşı tarafın sesinin üst üste gelmesi gibi birçok sorun yaşadım. Ayrıca telefonu hiç kullanmadığım halde şarjı 4 saatte %100’den %6’ya düşüyor.
Sorunlar başladığı ilk günden itibaren mağazaya defalarca gittim. Cihazı sıfırladılar, güncelleme yaptılar, tüm fotoğraf ve videolarımı sildiler, yazılım yüklediler fakat hiçbir şekilde sorunlarım çözülmedi. Üstelik mağaza çalışanları çözüm sunmak yerine bana ters davranıp tartışmaya girdiler. Cihaz değişimi veya para iadesi talebimi de kabul etmediler.
Cihazım garantili ve 20 günlük olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, cihaz değişimi ya da para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
3 ay önce Ankara Ceza Gürgençler mağazasından aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, son 24 saattir şarj soketinde temassızlık ve şarj problemi yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde telefonun incelemeye gönderileceği ve bu süreçte bana geçici bir ...
Gürgençler Ankamall AVM Ankara mağazasından aldığım iPhone 16 Pro Max telefonun kamerası, kutusunu açar açmaz sorun çıkarmaya başladı. Kamera gerektiren uygulamalarda (örneğin WhatsApp, Instagram ve benzeri) kamera donuyor, siyah ekran veriyor ve uygulamalar hata veriyor. Bu sorunu cihazı aldığım il...
20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 3 gün sonra kurulum için mağazaya gittiğimde, ilgilenilmedi ve evde kendim kurmam söylendi. Kurulumu evde yaptım ancak kamerada ciddi bir sorunla karşılaştım; tüm ...
Yorumlar