to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan İphone 16 Pro Max'te Şarj Soketi Problemi Ve Mağduriyet
3 ay önce Ankara Ceza Gürgençler mağazasından aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, son 24 saattir şarj soketinde temassızlık ve şarj problemi yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde telefonun incelemeye gönderileceği ve bu süreçte bana geçici bir cihaz temin edilmeyeceği, yaklaşık 15-20 gün telefonsuz kalacağım belirtildi.
Henüz yeni aldığım bir cihazda böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Eğer cihazımda üretim kaynaklı bir sorun varsa, yeni bir cihaz ile değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde iade hakkımın kullanılmasını istiyorum. Cihazımın IMEI numarası: 35 076643 591943 8’dir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
