to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Ankara Ceza Gürgençler mağazasından aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, son 24 saattir şarj soketinde temassızlık ve şarj problemi yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde telefonun incelemeye gönderileceği ve bu süreçte bana geçici bir cihaz temin edilmeyeceği, yaklaşık 15-20 gün telefonsuz kalacağım belirtildi.
Henüz yeni aldığım bir cihazda böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Eğer cihazımda üretim kaynaklı bir sorun varsa, yeni bir cihaz ile değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde iade hakkımın kullanılmasını istiyorum. Cihazımın IMEI numarası: 35 076643 591943 8’dir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
20 gün önce Mersin Forum AVM Gürgençler mağazasından sıfır iPhone 16 Pro Max aldım. Cihazı aldığım ilk saatten itibaren donma, ağırlaşma, kendi kendine kapanma, video çekerken donma, telefon görüşmesi sırasında karşı tarafın sesinin üst üste gelmesi gibi birçok sorun yaşadım. Ayrıca telefonu hiç kul...
Gürgençler Ankamall AVM Ankara mağazasından aldığım iPhone 16 Pro Max telefonun kamerası, kutusunu açar açmaz sorun çıkarmaya başladı. Kamera gerektiren uygulamalarda (örneğin WhatsApp, Instagram ve benzeri) kamera donuyor, siyah ekran veriyor ve uygulamalar hata veriyor. Bu sorunu cihazı aldığım il...
13.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Gürgençler mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonum için PanzerGlass iPhone 16 Pro Max Fatura Kickstand model telefon kılıfını 2099 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: grg2025000139069). Ürünü günlük ve dikkatli bir şekilde kullandım; hem telefonum...
20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 3 gün sonra kurulum için mağazaya gittiğimde, ilgilenilmedi ve evde kendim kurmam söylendi. Kurulumu evde yaptım ancak kamerada ciddi bir sorunla karşılaştım; tüm ...
Gürgençler’den iPhone 16 Pro Max için aldığım telefon kılıfında, ürünü kullandıktan yaklaşık 3 ay sonra soyulma problemi yaşadım. Kılıfı satın alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti ve 1500 TL civarında bir ücret ödedim. Sorunun çözümü için önce Adana Real M1 mağazasına gittim, oradaki çalışan ü...
Yorumlar