to read complaints and reviews, or file yours.Satış Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Zorla Sigorta Satışı Girişimi
01.09.2025 tarihinde Ankamall Gürgençler mağazasından Macbook Air M4 2024 model bilgisayar satın aldım. Satış işlemi sırasında turuncu saçlı kadın satış temsilcisi, bize zorla koruma sigortası satmaya çalıştı. Sigorta almak istemediğimizi belirttiğimizde ise, o ana kadar ilgili olan temsilcinin tavrı tamamen değişti ve bizimle saygısızca konuşarak yardımcı olmadı. Bu davranış hem çok rahatsız ediciydi hem de Gürgençler gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmadı.
Olay sonrası mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda tarafıma bir özür ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri
Dönüş olmadı çözüm üretilmedi
