Şeyda sonucu yetersiz buldu
Apple'dan Aldığımız İPad Pro Çalışmıyor
Şeyda
10 Şubat 2025 16:41
2.290
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Gürgençler Sıfır Ürün Sorunu
Hakan
26 Eylül 2024 09:50
3.312Palladium Gürgençler'den Air Book M3 laptop aldım. Alırken bana zorla kasko yaptırdılar. Daha sonra kargo ile ürünü göndermelerini söyledim, ürün kargo ile İzmir'e gönderildi. Ürünü aldığımızda kapakta bildiğiniz delik çıktı. Ürünü değiştirmek istediğimizi söyledik, kargo delmiştir dediler. Yurtiçi Kargo kabul etmedi. Sonra bana iyi ki kaskonuz var, yoksa büyük sorun yaşardınız dediler. Okula başlayan yeğenime acilen laptopu vermek zorunda olduğumuzdan kapak değişimini kabul etmek zorunda kaldık. Ürün İzmir Optimum'dan İstanbul'a geldi ve halen ne zaman elime ulaşacağı belli değil. Bu konu ile ilgili Apple'ı aradım, yardım etmek istediler ama maalesef Gürgençler ile ilgili bir sorun olduğu için bir şey yapamayız dediler. Bizden alsaydınız hemen değiştirirdik dediler.
Neredeyse 50.000 TL verdiğim Apple bilgisayarı hasarlı almaya kabul ettirdiler bana. Bir de kapağı değiştirme için işlem yapalım mı yapmayalım mı karar verin dediler İzmir Optimum servisinden. Yani değiştirmek ile ilgili hiçbir düşünceleri yok.
Ayrıca ürünün o şekilde kargoda delinmesi çok zor, resmen fabrikasyon bir delik vardı.
27 Eylül 2024 14:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hakan
01 Ekim 2024 10:24
Benzer Şikayetler
Gürgençler Servisindeki Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Fiyat Teklifi
Ömer
10 Ekim 2024 18:03
824Merhaba. 2023 Eylül ayı sonunda Gürgençler Mallof İstanbul şubesinden bir Mcbook M2 satın aldım. Tam bir yıl sonra üzerine az bir şey Türk kahvesi döküldü. Mc açılıyor fakat sürekli olarak açılışa geri geliyordu. Mallof'da olan Gürgençler servisine götürdüm. Bakmadan içini açıp tamir edemiyoruz, üst...
Kasko Belirsizliği Ve İletişim Sorunu
Onur
23 Ekim 2024 03:05
2.623Gürgençler internet sitesinden Macbook siparişi verdim. Teslim alma yerini de Gürgençler Mall Of İstanbul şubesi yaptım. Şubeye teslim almaya gittiğimde, 'İsterseniz bilgisayarınıza kasko yapalım' dediler. 3 bin TL tutarında kasko yaptılar. Kasko detaylarının mail adresime geleceğini söylediler. 7 A...
Apple Watch Kasko Hizmetinde Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi
İbrahim
01 Mayıs 2025 11:27
92619 Nisan 2024 yılında Paladyum Gürgençler mağazasından bir Apple Watch almaya gittim. Ürünü beğendim, istediğim rengini söyledim ve ürünü getirdiler. Yaklaşık fiyatı 9.000 Türk lirasıydı. Çalışan arkadaş, Watch ve iPad'lerde kırılma, bozulma gibi durumlarda tamir olmadığını; 2.000 TL karşılığında ür...
Ödediğim Macbook Teslim Edilmiyor, Bilgi De Verilmiyor!
Tarık
06 Eylül 2025 16:09
93530 Ağustos 2025 tarihinde Gürgençler’in internet sitesi üzerinden Macbook Air 13 inç M4 Çip model ürün için #GRO000585336 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi 50.453,56 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...
Yorumlar