to read complaints and reviews, or file yours.Gürgençler Outlet İPad Pro M4 Pil Performansı Sorunu Ve Cevap Almama
13 Ekim 2026 tarihinde Gürgençler’in internet sitesi üzerinden outlet olarak iPad Pro m4 256 GB model bir cihazı 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günler normal kullanırken, birkaç gün sonra pil performansının anormal derecede kötü olduğunu fark ettim. Hiç ağır sayılmayacak kullanımda bile şarj yüzde 100’den yaklaşık 25–30 dakika içinde yüzde 80’e düşüyor, genel olarak da pil süresi beklenenin çok altında kalıyor ve bazen bu hızlı azalma daha da artıyor.
Yaşadığım bu pil sorunu üç gündür devam ediyor ve cihazı güvenle kullanamıyorum. Gürgençler’e bu durumla ilgili başvuruda bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sipariş numaram GRO000625888’dir.
Outlet olarak satılmış olsa bile bu kadar kısa sürede bu derece kötü pil performansının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Cihazın incelenerek sorunun net olarak tespit edilmesini ve sonuç olarak mağduriyetimin giderilmesi için, uygun görülmesi halinde ürün değişimi, para iadesi ya da kalıcı bir teknik çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetinize istinaden Gürgençler /Apple olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Fikirlerinize ve yönlendirmelerinize her zaman ihtiyaç duymaktayız. Çözüm ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller sonucunda ; yetkili arkadaşlarımız tarafınıza geri dönüş yaparak gerekli bilgilendirmeyi iletmiş bulunmaktalar. Görüşme boyunca gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.
