Eğitim İndirimli İpad Pro'da Belge Kontrol Sorunu
2 gün önce eğitim indirimli bir iPad Pro aldım. Öğrenci belgemi gönderdim, hâlâ belge kontrol aşamasında olduğu görünüyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 20 dakika bekledim. Bağlandıktan 1 dakika sonra derdimi anlatamadan yüzüme kapandı. Canlı destek ekibine yazdım, kontrol için talep ilettim diyor. Ne zaman dönüş alacağımı sordum, en geç yarın diyor. Belge kontrolü 24 saat yazıyor, 48 saat oldu. Nedenini soruyorum, yarın dönüş alınabilir diyor. Böyle saçmalık görmedim. Acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz













