Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eğitim İndirimli İpad Pro'da Belge Kontrol Sorunu

2 gün önce eğitim indirimli bir iPad Pro aldım. Öğrenci belgemi gönderdim, hâlâ belge kontrol aşamasında olduğu görünüyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 20 dakika bekledim. Bağlandıktan 1 dakika sonra derdimi anlatamadan yüzüme kapandı. Canlı destek ekibine yazdım, kontrol için talep ilettim diyor. Ne zaman dönüş alacağımı sordum, en geç yarın diyor. Belge kontrolü 24 saat yazıyor, 48 saat oldu. Nedenini soruyorum, yarın dönüş alınabilir diyor. Böyle saçmalık görmedim. Acilen çözülmesini istiyorum.

12 Şubat 2025 11:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gürgençler Sipariş İptali Hakkında

Merhabalar, Dün siparişimin bugün iptal edildiğini gördüm. Müşteri temsilcisine dil dökmeme rağmen durumu anlatamadım. ...

Gürgençler Pişmanlıktır Ürün Aldım Yollamıyorlar Zam Geldi Diye

Gürgençler . İki hafta önce aldığım telefon ne kargoya verilmiş ne de param iade edilmiş durumda. İPhone 14 Pro 256 GB s...

1

Gürgençler Alınan Ürün Pişmanlığı Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Gürgençler üzerinden bir ürün satın aldım. Macbook Air m2 cihazı. Bu cihazla ilgili dün sipariş verdim saat 11:45'de. 12...

1

Sipariş İptali Ve Para İadesinde Gecikme Yaşadım

19.09.2025 tarihinde gurgencler.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro Max ve 17 Pro modellerini toplam 251.998 TL ödeyerek, gro...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru