Gürgençler Teslim Edilmeyen Telefon Ve İade Edilmeyen Sigorta Bedeli!
27.09.2025 tarihinde Gürgençler Şişli Cevahir AVM mağazasından ön ödemeli, sıfır faiz kampanyalı iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Sıfır kredili ...
27.09.2025 tarihinde Gürgençler Şişli Cevahir AVM mağazasından ön ödemeli, sıfır faiz kampanyalı iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Sıfır kredili ...

21/11/2025 tarihinde Apple'ın çağrı merkezini aradım, İstanbul Gürgençler mağazasına yönlendirildim. Anlaşmalı olduklarını, iade, tamir, değişim gibi konularda Konya'ya döndüğümde bir problem olmayacağını söylediler. Cevahir AVM Gürgençler'den cihazı aldım, orada tekrar sordum; bir problem yaşarsam ...
Gürgençler Cevahir şubesinden 15 Nisan 2025 te "dönüştürücü kablo" aldım. Alışveriş sonrası T. C. Numaramı istediler ve faturamı T. C. Numaramı söylediğimde alabileceğimi söylediler. Oysa ki fatura mail adresine yollanır! T. C. Mi kaydediyor gibi yapıp kaydetmeyen ya da yanlış kaydeden Gürgençler pe...
14 Ekim 2025 tarihinde eski Macbook Air 2020 cihazımla Gürgençler Cevahir AVM mağazasına giderek değiş tokuş kampanyası hakkında bilgi aldım. Cihazım detaylı incelendikten sonra bana 16.500 TL teklif edildi. Aktarım işlemlerimi tamamlamak için hafta sonu tekrar geleceğimi belirterek mağazadan ayrıld...

Bugün (13 Ekim 2025) saat 21.20 civarında Gürgençler’in Cevahir şubesine giderek İş Bankası kampanyasından faydalanıp Apple 13 model telefon almak istedim. Kampanya linki: https://www.isbank.com.tr/kampanyalar/is-bankasindan-gurgenclere-ozel-yapacaginiz-alisverislerde-firsatlar üzerinden detayları k...
07.07.2025 tarihinde, yaklaşık dört yıl önce Cevahir Alışveriş Merkezi'nin alt katındaki Gürgençler mağazasından aldığım iPhone 12 mini cihazımı tamir ettirmek için tekrar mağazaya götürdüm. Cihazımın IMEI numarasının, faturada yazan IMEI ile farklı olduğunu fark ettik. Bu nedenle cihazım şu anda ta...

Merhaba. 06.05.2025 tarihinde telefonumu Apple Zorlu’ya pil değişimi için götürdüm. Ancak pilini değiştiremeyeceklerini çünkü işlemi sırasında ekranın zorlanarak kırılabileceğini bilgisini aldım. Ayrıca yetkili bana hasarlı bataryanın fotoğrafını da gösterdi. Ben de bunu ben yapabilir miyim diye sor...
Telefonum 2023 Ağustos'tan beri sürüm güncellemesi almıyor diye 04.05.2024'de Cevahir AVM'de bulunan "Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı" mağazasına gitmiştim. Benim telefonum iPhone 11'in ilk serisi kutudan çıkış tarihi 2019. Bunu benimle ilgilenen arkadaş da söylemişti zaten. Güncelleme ...
Cevahir AVM Gürgençler şubesine Apple Macbook m3 Air ekran arızası için gittim. 11 bin tl ödeme çıkardılar, ödemeyi yaptıktan 1 gün sonra Apple fiyatları güncellemiş eğer 5bin tl ekstra ödeme yapmazsanız işleminize devam edemeyiz dediler. Ödemeyi yapmış olup faturam olmasına rağmen 3 haftadır bekled...
Şişli Cevahir AVM Gürgençler şubesine 6 Ekim 2024 tarihinde Apple Watch cihazım açılmadığı için servise gönderilmesi amacıyla bıraktım. 16 Ekim 2024 tarihinde Apple servisine göndermişler cihazımı. Hizmet anlayışları oldukça yetersiz. En son edindiğim bilgiye göre de ürün değişimi yapılacakmış. Akti...

Yaklaşık 3 ay önce Apple marka telefonu Media Markt'tan aldım. Bu, kullandığım ve hala halihazırda sahip olduğum 4. İPhone. Hiçbir sorun yaşamadım, ancak son aldığım telefonun kutusundan çıkan kabloda daha 2 aylıkken çalışmama sorunu oluştu. Cevahir Gürgençler'e ürünü bırakmak istedim. Arkadaşlar ıs...

Bugün Şişli Cevahir Gürgençler Apple bayisine ürün tamiri için gittiğimde, devlet dairesinde bile bu kadar amatör bir eleman çalışamazken, dünyaya mal olmuş bir ürünün bayisinde hem lakayıt ve hem de iş bilmez bir personelin günümü zehir etmesi, mağazada o kişiyi şikayet edeceğim bir yetkilinin bulu...

4 Nisan Perşembe günü saat 21:45'te Apple iPhone Pro Max cihazımın arka camını tamir ettirmek için Gürgençler Apple Servisi Cevahir AVM mağazasından randevu aldım. Saat 21:30'da orada idim. Ücreti 8000 TL olarak konuştuk. Orada bulunan bayan, saatin geç olduğunu, bayram tatilinin araya gireceğini ve...
Eşime bir ay önce aldığımız Mac M1'imi Cevahir AVM'deki Gürgençler Apple yetkili servisine götürdüm. Bilgisayarı 2 hafta kadar ellerinde tutup, şarj soketini değiştirdiklerini ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Teslim almaya gittiğimde ayak üstü tekrar şarj etmeyi deneyince şarj olmadı ama bana paro...
Gürgençler. Macbook m1 şarj olmuyor. Kusurlu ayıplı mal ürün satışı. GRO000363420 sipariş numarasıyla 31.01.2024 tarihinde Sıfır aldığım Macbook batarya hatalı çıktı. Üründe Pil normal işlevini gerçekleştiremiyor ve servis gerektiriyor. Lütfen servis seçeneklerinizi gözden geçirin." şeklinde arıza u...

Henüz alalı 1 ay bile olmamışken, 22.12.2023 tarihinde aldığım Apple iPad Air 5 tabletim kendi kendine iç ekran hasarı sorunu yaşadı. Satın aldığım Gürgençler İstanbul Cevahir yetkili servisine gittiğimde, 'Kalemle fazla bastırmışsınızdır, düşürmüşsünüzdür, nasıl kanıtlayacaksınız ki düşürmediğinizi...

29.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim ıtt2023000017407 fatura numaralı, sc02gr***6lt seri numaralı Macbook için pil seviyesi %1 olarak gözüküyor ve sadece güç kaynağına bağlı olarak çalışıyor. 13.01.2023 tarihinde Cevahir AVM Gürgençler şubesine giderek durumu bildirdim. Teknik servisin sadece cuma g...

https://www.gurgencler.com.tr üzerinde Apple AirTag ürününün fiyatı 999 TL olarak gözükmektedir. Bu fiyatlandırmada 'Online özel fiyat' gibi bir ibare bulunmamaktadır. Yine https://www.gurgencler.com.tr sitesine girildiğinde 'tek fiyat iki seçenek' başlığı altında ürünlerin mağaza ve internet fiyatl...

18.10.2023 tarihinde Gürgençler online satış sitesinde 2 adet Apple iPhone 14 Pro max kılıfı aldım. Kılıfların bir tanesinin kutusu açık geldi. Bana güvenlik bandı yoktu. Sorduğumda kutunun tasarımı böyle dediler ama ben nereden bileyim önceden açılmadığını? Kılıfları beğenmedim iade ettim ancak iad...

Cevahir AVM Gürgençler Apple servis sağlayıcısına iPhone 12 mini cihazımı pil değişimi için 09.12.2023 tarihinde bıraktım. Pil değişimi için belirlenen 3069 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Cihazı teslim ettikten yaklaşık 2 saat sonra firma tarafından işlemin serviste yapılamayacağı, isterse...

-> 02.12.2023 Tarihinde Cevahir AVM Gürgençler mağazasından Apple iPhone 15 Pro Max Fine Woven kılıf aldım. -> Satın alma sürecimde ürünü görmeme, kontrol etmeme izin verilmedi. (Apple kılıflarında kutuda jelatin vs. Olmaz. Açıp bakabilirsiniz. Apple kendi mağazasında da buna izin vermekte.) ...

14.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 11 ürününü satın aldım. 26.11.2023 tarihinde, kutu içerisinden çıkan orijinal kablonun hiçbir hasar veya deformasyon olmadan şarj etmeme problemi yaşamaya başlamasının ardından, randevu alıp Gürgençler Apple (Şişli Cevahir) mağazasının servis...