to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğuma Yanlışlıkla Alkollü İçecek Verildi, Tatilim Hayal Kırıklığına Dönüştü
Merhabalar, şu anda tatil yaptığım Güral Premier Tekirova Oteli'nde yaşadığım olumsuzluklardan bahsetmek istiyorum.
Akşam yemeği sonrası ailemle oturup bir şeyler içmek için sipariş verdim. Alkolsüz kokteyl istedim. Özellikle alkolsüz diye ısrarla söylememe rağmen çocuğuma alkollü içecek verildi ve çocuğum bundan içti. Bunu çocuğum hemen söyledi ve ciddi bir sorunun önüne geçti. Otel yöneticileri ile bu durumu görüştüm. Yoğunluktan bir hata olmuş olabileceğini söylediler ve durumu normal karşıladılar, hatta içinde alkol değil, alkolsüz tonik olduğunu belirterek hatalarını kapatmaya çalıştılar. Bu duruma çok sinirlendim. 6 yaşında bir çocuk alkolün tadına bakmak zorunda kaldı! Dikkatsiz bir barmen yüzünden. Ayrıca otelde nereye gitseniz, söylediklerinizin yarısını anlamayan çalışanlar var. Gün içinde yaşanan şezlong kapma problemi de cabası. Kısacası böyle bir hayal kırıklığı ile tatilim devam ediyor. Böyle bir mağduriyetin nasıl giderileceğini bilmiyorum ama çok büyük pişmanlık yaşıyorum.
Çocuk havuzlarındaki hijyensizlik nedeniyle çocuğumun boğazlarında enfeksiyon oluştu. Havuzlardaki hijyensizlik hat safhada. Havuz başında şezlong kapmaca da cabası. Bu durumlar yetkililerin umurunda değil sanırım.
