Güral Premier Hotels Ciddi Bir Güvenlik İhmali Nedeniyle Yaralandım

28 Mayıs 2026 Perşembe günü eşim, oğlum, arkadaşlarım ve onların çocuklarıyla konakladığımız Güral Premier Tekirova otelinde, “Kids Festival” etkinliği sırasında ciddi bir güvenlik ihmali nedeniyle yaralandım.

Çocukların oyun oynadığı Festival alanında yürürken, açık bırakılmış ve etrafında herhangi bir uyarı, bariyer veya güvenlik önlemi bulunmayan bir çukura düştüm. Düşme sırasında çukurun kenarında bulunan plastik bir parça sağ bacağımın kaval kemiği üzerindeki deriyi ciddi şekilde sıyırdı ve açık yara oluştu. Yaşadığım şiddetli acı nedeniyle etkinlik alanında bayıldım, tansiyonum 5’e kadar düştü; o esnada çocuklarımız büyük korku yaşadı ve ailece ciddi bir travma geçirdik. Ardından otelin revirine götürülerek pansuman yapıldı.

Otel yetkilileri olayın kendi ihmallerinden kaynaklandığını kabul etmelerine rağmen, bu güvenlik zafiyetinin sorumluluğunu gerektiği şekilde üstlenmediler. Kendini “aile oteli” olarak tanıtan bir işletmede, çocukların ve ailelerin bulunduğu bir etkinlik alanında böylesine tehlikeli bir çukurun hiçbir koruma, uyarı veya bariyer olmadan bırakılması kabul edilemez. Bugün hâlâ sağ bacağımda açık yara bulunuyor; yaşadığım fiziksel acıya ek olarak hem benim hem de ailemin maruz kaldığı psikolojik etkiler de devam ediyor.

Misafir güvenliğinin en temel öncelik olması gerekirken bu kadar ciddi bir ihmal yaşanması ve ardından yeterli sorumluluk alınmaması son derece düşündürücüdür. Bu nedenle Güral Premier Tekirova’dan konaklama bedelimin tamamının iadesini ve bu olay sebebiyle oluşan tüm sağlık giderlerimin eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir ihmalin başka ailelerin ve çocukların başına gelmemesi için ilgili etkinlik alanında ve otelin genelinde gerekli tüm güvenlik önlemlerinin acilen alınmasını bekliyorum.

Yaşadığım bu olay nedeniyle bir daha bu oteli tercih etmeyeceğim ve rezervasyon yapmayı düşünenlerin de bu ciddi güvenlik sorununu dikkate almasını isterim.