Bar Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Tatil Keyfimi Bozdu

3 Eylül 2025 Çarşamba günü Güral Premier Hotel Belek’teki Premier Bar’da S*** isimli çalışanla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. S*** Hanım, kokteyller konusunda bilgili olabilir ancak misafirperverlik konusunda ciddi bir sıkıntı yaşadım. Yüzündeki küçümseyici bakış ve dakikalarca bekletildikten sonra “işimiz çok yoğundu” diyerek bardak dizmeye devam etmesi, ardından da “nereye isterseniz şikayet edin, adım da bu” şeklinde bir tavır sergilemesi beni oldukça rahatsız etti. O günden sonra tekrar aynı bara gitmek istemedim ve diğer barlardan hizmet almak zorunda kaldım. Daha önce hiçbir çalışanla böyle bir problem yaşamamıştım.

Otel yönetiminden beklentim, bu personelle iletişime geçip misafirlerle olan iletişimi konusunda kendisini uyarmasıdır. Senede bir kez tatile geliyoruz ve paramızla kötü bir deneyim yaşamak istemiyoruz. Biz sadece saygı ve iyi bir hizmet bekliyoruz. Yönetimin bu konuda gereken hassasiyeti göstermesini rica ediyorum.