to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Yıldız Optik Saat satıcısından Guess GUGW0982L1 model saati, aynı gün kargoya verileceği belirtilen ilandan satın aldım. Ancak bugün 03.04.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte. 01.04.2026 ve 02.04.2026 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden satıcıya iki kez soru yöneltmeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.
Bunun üzerine satıcıyı Google üzerinden bularak telefonla aradım. Görüştüğüm kişi, ürünün ellerinde bulunmadığını, ne zaman tedarik edebilecekleri konusunda bilgi veremediklerini, ayrıca istiyorsam dilediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Bunun yanında, kendi bilgileri ve onayları olmadan Hepsiburada’nın ürünü indirime soktuğunu belirtti. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de taahhüt edilen “aynı gün kargo” bilgisinin gerçeği yansıtmadığını gördüm.
Konya’da teslim edilmesi planlanan, 470 783 774 4 numaralı siparişim için, ürünün en geç 1 iş günü içinde temin edilerek kargoya verilmesini ya da ödediğim bedelin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşatılan mağduriyet, zaman kaybı ve taahhütlerin yerine getirilmemesi sebebiyle hatırı sayılır bir maddi zarar tazmini yapılmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Tek Saat satıcısından Guess GUGW0683L2 kadın kol saati satın aldım ve bu ürün için 7.000 TL ödedim. Ürünü 26 Eylül tarihinde sipariş verdim. Saat elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra kordon ve kasa kısmındaki taşlar düşmeye başladı. Bunun üzerine saati kargo ile göndererek...
Trendyol üzerinden Guess marka bir saat satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem, saat üzerinde çizik ve leke olduğu iddiasıyla reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım, eğer çizik veya leke varsa da bana bu şekilde gönderilmiş olmalıydı. Buna rağmen Trendyol, satıcıyı...
Merhabalar, 18.05.2024 tarihinde 91661540073 kod numaralı Guess marka kol saatini buğulanma yapması sebebiyle teknik servise gönderdim. Teknik serviste conta ve su tamir işlemi görüp ürün tarafıma iade edildi. Yapıldığı gün dışarıda kullandığım gibi tekrar aynı problemi yaşadım. Buğulanma sebebiyle ...
03.09.2025 tarihinde Saat & Saat’ten Guess marka GUW1275L1 lame çift zincir taşlı model saati 10.269 TL ödeyerek satın aldım. Saati normal şekilde kolumda kullanırken dahi camında buğulanma oluşuyor ve bu durum ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmak istediğimde...
Epttavm üzerinden Guess GUGW0265G6 model bir saat satın aldım. Ürün 15.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Saat koluma büyük geldiği için sadece bileğime uyması amacıyla saatçide kordonundan 3 parça çıkarıldı. Sonrasında saatin çalışmadığını fark ettim. Henüz 3 günlük bir ürün olduğu için 19....
Yorumlar