to read complaints and reviews, or file yours.Guess 3 Aydır İademi Gelip Almıyorlar
Guess.eu sayfasından hediye için çanta aldım. Ürün gönderimi çok uzun sürdüğü için maalesef amacına ulaşmadı. Ürün 18 Ağustos'ta elime ulaştı. Ulaştığı gibi iade kodu oluşturdum adresinize gelip alınacak dendi. Bunu yazma tarihim 20 Ekim çanta hala elimde ne gelen var ne giden. Kaç kere müşteri hizmetleriyle görüştüm bir iadeyi yapamadınız. DHL kargo gelecek deyip durdular. DHL kargo falan gelmiyor. Ürün bende benim iade hakkımı kullandırtmıyorsunuz.Kötü bir işletmesiniz ve müşteri hizmetleri diye bana yazanlarda konuşanlarda iş bilmez!
Sayın Kadem Y., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. İlgili departmanlarımızın konuyla ilgili süreçle halihazırda ilgilendiklerini iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
