5.200 TL'lik Guess Çantamda Toka Renk Değişimi, Değişim Talebi

Konya Guess mağazasından yaklaşık 5.200 TL ödeyerek aldığım omuz çantasını 6 aydır kullanıyorum. Çantanın toka kısmında zamanla belirgin bir renk değişimi oluştu ve her geçen gün bu renk atması daha da arttı. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir çantada böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti ve kalitesine güvenerek aldığım için, toka kısmındaki bu renk değişimi nedeniyle çantamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.