5
Çözüldü
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Betül
Şikayetleri(2)
1
Garanti Sürecinde Renk Değişen Çantam İçin Olumsuz Sonuç Ve Memnuniyetsizlik
Ankara Acity Guess mağazasından pembe renkte almış olduğum çantanın aldıktan birkaç ay sonra rengi beyazlamaya başladı. ...Ankara dışında yaşadığım için ve yaşadığım şehirde Guess mağazası bulunmadığı için 23 mayısta Ankara'ya geldiğimde mağazaya çantayı götürerek sorunu anlattım. Hala garanti sürecind
Desteklediği Şikayetler(6)
1
Guess Mağazasında Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Merhaba, 25.06.2025 tarihinde Bursa Korupark Guess mağazasından hasır bir terlik aldım. Alırken gayet güler yüzlü yaklaş...tılar. 3-4 kere kullanmış olmama ve hiçbir şekilde suyla temas etmemiş olmasına rağmen sol terliğin iç kısmındaki, marka yazılı olan yapıştırma süet yeri açıldı. 07.07.2025 tarihin
1
Guess Marka Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Mağaza İlgisizliği
Doğum günümde hediye olarak alınan Guess marka spor ayakkabılar tam anlamıyla sorunlu çıktı. İlk olarak 24 Ocak’ta 38 nu...mara olarak satın alındı. Ancak küçük geldiği için hiç giyilmeden birkaç gün içinde iade ettik. 39 numara mağazada mevcut olmadığı için uygun numaranın gelmesini bekledik ve 30 Oca
Guess Markalı Şortun Kumaş Kalitesizliği Ve Mağaza İlgisizliği!
Alalı çok olmamasına rağmen, eşimin şortu sandalyeye oturduğu anda yırtıldı. Mağazaya incelemeye gitti ve kullanıcı hata...sı dendi. Kullanıcı hatası bunun neresinde ki? Çok kullanılmamasına rağmen ürün kumaş hatası, kaliteli olmayışından. Guess gibi büyük bir markaya yakışmadı.
Guess Ayakkabının Yapışkanı Kısa Sürede Açıldı
Boyner'den aldığım Guess marka ayakkabı sayılı giymeme rağmen yapışkanı açıldı. Ürünü maksimum 10 kere giymişimdir. Her ...giydiğimde kutusuna koyardım. Kaliteli bir marka zannedip tercih ettim ama çantalarınızdaki kalite ayakkabılarınızda yok. Sorunumun giderilmesini arz ederim.
1
Fatura Talebime Yanıt Alamadım, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Fatura sorunu 21.12.2024 tarihinde satın aldığım ürünlerle ilgili olarak, 10.06.2025 tarihinde fatura talebinde bulundum... ancak yardımcı olunmuyor. Aciliyet belirttim, özür olarak %5 indirim kodu verildi. Bu durumdan dolayı bir daha ürün almayacağım. Firma çağrı merkezi hizmeti de yetersiz.
1
Değişim Talebimde Sigara Kokusu Gerekçesiyle Mağdur Edildim
08.06.2025 tarihinde Mall of Guess şubesinden, denemeden aldığım tişörtü hiç giymeden, 11.06.2025 tarihinde bedeni küçük... geldiği için değişime gittim. Tişörtün poşeti, fişi, etiketi gibi tüm evrakları yanımdaydı ve ürünü giymeden arabamın içine koymuştum. Mağazada ilgili kişi ürünü alıp arkada kontr