to read complaints and reviews, or file yours.
13.05.2025 tarihinde Boyner online mağazadan Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki 4–5... ay içinde çantada ciddi deformasyonlar oluştu. Kullanım sürem ve şeklim normal olmasına rağmen, fotoğraflarda da görüleceği üzere çantada aşırı deformasyon mevcut. Garanti süresi
Saat & Saat resmi sitesinden son siparişimde bulundum, kadın. Guess marka saat ürün elime ulaşmadı, herhangi bir bilgi m...esajı gelmedi. Garanti BBVA banka hesabımdan ödemesini yaptım, dekont mevcut. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, herhangi bir bilgi mesajım yok, kimseye ulaşamıyorum. Ürünümün ia
Guess marka saatimde kararma oluştuğu için Saat & Saat teknik servisine gönderdim. Ürünü, bana verilen kodla birlikte te...knik servise teslim ettim ve 4 Mayıs’ta ellerine ulaştı. Saatim hâlâ garanti kapsamındaydı, bu nedenle onarımının yapılmasını bekliyordum. Ancak o tarihten bu yana ne teknik servi
31.10.2025 tarihinde İstanbul Venezia AVM’de bulunan Guess mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir saat satın aldım.... Ürünü sadece 3–5 kez takmama rağmen kısa süre içinde saatin metal aksamında gözle görülür bir kararma oluştu. Bu durumu göstermek için saati satın aldığım mağazaya götürdüm. Sat
Konya m1 AVM Atasun Optik şubesinden almış olduğum Guess marka numaralı gözlüğümü, sol yanını tutan yay çocuk takarken y...erinden çıktığı için 11’inde garanti kapsamında incelenmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. 18’inde tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğuna dair mesaj geldi. Ürünün inceleme n
13 Nisan’da Forum Mersin YKM mağazasından Guess marka erkek günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün ...giydim ve daha ilk günde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Yaklaşık 5.700 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması beni oldukça hayal k
İstanbul Meydan AVM Guess mağazasından 10.07.2025 tarihinde satın aldığım cüzdanın 1 yıl garantili olduğu özellikle söyl...endi. Kısa süre içinde üründe iplik çıkması ve soyulmalar oluştuğu için mağazaya götürdüm. Ürünün garantiye girdiği, yenisini alabileceğim ve beni git gel yapmakla uğraştırmamak iç
1 Mayıs 2026 tarihinde Guess Optimum İzmir mağazasından satın aldığım bir iç çamaşırı ürünümle ilgili yaşadığım olumsuz ...deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünle ilgili sorun yaşayınca öncelikle destek alabilmek için Guess Hilltown İzmir mağazasına gittim. Ancak ürünün outlet mağazasından alındığı gerekç
Guess markasından 2025 Aralık ayında spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabının derisin...de soyulma başladı ve bu nedenle son iki aydır ayakkabıyı kullanamıyorum. Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve garanti kapsamı konusunda beni hayal
Kayseri Marka Plaza mağazasından Temmuz 2024 civarında, Guess markasına güvenerek yaklaşık 7.500 TL bedelle bir çift Gue...ss ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen kısa sürede ayakkabının üzerinde çatlamalar meydana geldi. Ayakkabıyı önce iki gün önce, ardından bugün tekr
30 Ocak’ta Akasya AVM’deki Guess mağazasından BP magsafe 4G Case + car 17 Pro kılıfını 3.313 TL ödeyerek satın aldım. Ka...sada işlemi gerçekleştirmeden önce hem yetkiliye hem de yetkili yardımcısına, bu ürünün garanti kapsamında olup olmadığını özellikle sordum ve sadece garanti varsa alacağımı belirt
08.10.2024 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Guess marka fltdaıfal12 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantis...i olmasına, ayakkabıyı hor kullanmamama ve dönüşümlü olarak başka ayakkabılar da giymeme rağmen daha süre dolmadan ayakkabının ön kısmında açılmalar ve derisinde çatlaklar oluştu.
Aralık ayında Bolu Highway AVM’deki Saat & Saat mağazasından bir Guess marka saat satın aldım. Saatimi sadece günlük kul...lanımda, kolumdayken elimi yıkarken suyla temas ettiğinde iki kez su alma sorunu yaşadım. Böyle bir kullanımda su almaması gereken saatin her seferinde içine su dolması beni ciddi
2025 yılı Ocak ayında Adana Seyhan’da Ziyapaşa Bulvarı, M***** S******** Caddesi, L****** Hanım Apartmanı altındaki İpek...yolu Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Normal günlük kullanım dışında, sadece olası el yıkama sırasında sıçrama dışında suya maruz kalmamasına rağmen saatin içine
Guess markasından kahverengi, erkek deri sneaker tarzı bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 21.11.2025 tarihinde online ...mağazadan sipariş verdim ve 23.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı teslim aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra giymeye başladım ve bir süre sorunsuz kullandım. Son yaklaşık 2–3 h
Geçen yıl Anneler Günü için almış olduğum Guess marka ve marka tarafından iki yıl garantili olmasına rağmen sap kısımlar...ında görülen deforme konusunda mağazanıza başvurdum. Sadece 6 ay kullanmış olduğum çantanın kış aylarında kullanmadım bu şekilde deforme olmasına kullanıcı hatası denildi. Böyle bi
İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Guess mağazasından 02.06.2024 tarihinde Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü düzenli ...ve özenli şekilde kullanmama rağmen, garanti süresi içerisinde çantanın zincirinin bağlantı yerinde ve zincirin genelinde kararmalar oluştu, ayrıca derisinde kopmalar meydana geldi
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir İstinyePark Guess mağazasından 8.000 TL ödeyerek siyah bir kol çantası satın aldım. Çantayı ya...lnızca günlük ve normal kullanımda kullandığım halde kısa süre içinde sap kısmında yırtılmalar oluştu ve bazı bölümlerinde de ciddi deri aşınmaları meydana geldi. Guess markasında
Trendyol aracılığıyla Docca Collection mağazasından (Guess yetkili satıcısı) satın aldığım Guess Laila kadın uzun kürk k...abanı 26.12.2025 tarihinde satın aldım ve hemen kullanmaya başladım. Ürünü ilk giydiğim günden itibaren yoğun bir şekilde tüy dökme problemi yaşadım, bir süre kullanım ile geçer di
Saat & Saat internet mağazasından 10.08.2024 tarihinde Guess marka GUGW0573G1 model pırlantalı bir saat satın aldım. Saa...ti aldığım günden beri saat sürekli geri kalıyor. Bu nedenle saati 3 kez garantiye gönderdik, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmedi,
Brandy's mağazasından satın aldığım mavi renk Guess marka cüzdanda, henüz bir yıl gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağ...men ciddi tabaka ve renk atması meydana geldi. Derisinde belirgin şekilde soyulmalar oluştu ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir
Guess Akbatı AVM mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldığım montla ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal... kırıklığı olmuştur. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile dolmadan montun kemer birleşim noktasından kendiliğinden kopma yaşandı. Bu sorun üzerine montu inceleme için mağazaya t
Mall Of İstanbul’daki Saat & Saat mağazasından 2025 Ocak ayı sonunda Guess GUGW0265G8 model saati satın aldım. Saat daha... 1 yıl dolmadan aynı sorunu defalarca vererek, şu ana kadar 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk servise gönderdiğimde saatin iç mekanizmasının tamamen değiştirildiği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
