Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Teslim Edilen Ürünümden Haftalardır Haber Alamıyorum

profile
08 Ekim 2025 14:47
879

30 Eylül akşamı saat 19:00 civarında Iğdır Merkez Topçular Mahallesi’indeki Arçelik Beko yetkili servisine, garantisi devam eden Grundig HD 7081 2100 w Saç Kurutma Makinemin tamiri için başvurdum ve ürünü teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Servis çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde, ustanın olmadığı ve ürünümün orada olup olmadığının bile bilinmediği söylendi. Bugün tekrar arayarak aciliyet bildirdim ve not oluşturuldu, fakat hala bir sonuç alamadım.

Ürünümün garanti kapsamında olduğunu ve herhangi bir ücret talep edilmediğini belirtmek isterim. En kısa sürede saç kurutma makinemin tamir edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

08 Ekim 2025 17:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerafet sonuçtan hiç memnun değil

Serviste 35 Gündür Bekleyen Saç Kurutma Makinesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Şerafet
09 Eylül 2025 01:58
1.014
1
Rakibe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rakibe
03 Ocak 2024 19:49
4.237

profile
Hamdi
09 Eylül 2024 15:12
1.920
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 23:29
1.182
1
Hurşit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hurşit
12 Ekim 2024 00:02
1.913

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru