to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Ara Aparat Talebim Karşılanmadı, Ek Ücret İsteniyor
Grundig marka kurutma makinesi aldım. Kurutma makinemin kurulumuna gelen ekip ara aparatımı bırakmadı. Ücretsiz olarak istediğim zaman temin edileceğini iletti. Parça talebinde bulunduğumda Pendik Doğu Servisi aparatı montajsız veremeyeceklerini montaj için de 750 TL ücret alınacağını ilettiler. Ben kurulum istemiyorum. Hakkım olan ücretsiz aparatımı istiyorum. 3 kez çağrı merkeziniz ile görüştüm. Bir çözüme ulaşamadım. Eğer buradan da çözüme ulaşamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
