TV Plus Desteğinin Kesilmesi Grundig Televizyonunda Büyük Mağduriyet

Yaklaşık 4 yıl önce Grundig geu 58 inç televizyonu, yerli marka olduğu için tercih edip neredeyse bir maaş vererek satın aldım. Ancak TV Plus uygulama desteğinin kesilmesi nedeniyle şu an televizyondan beklediğim temel özelliklerden birini kullanamaz durumdayım.

1 Kasım’dan itibaren TV Plus uygulamasının desteğinin kesileceğine dair bir uyarı aldım ve o tarihten sonra uygulama hiç açılmıyor. Televizyonu alırken akıllı özellikleri ve bu tarz uygulamaları kullanabilmek benim için önemliydi, şimdi ise bu özelliğin tamamen devre dışı kalması beni hem mağdur etti hem de pişman bıraktı.

Grundig teknik destek ile görüştüğümde bunun bir teknik arıza olmadığını, yani cihazda bir sorun bulunmadığını söylediler. Ancak uygulama desteğinin keyfi şekilde sonlandırılması, ürünü alırken sunulan imkanların ortadan kalkması anlamına geliyor ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Grundig’ten, televizyonumda TV Plus veya eşdeğer bir uygulamanın yeniden sağlanmasını ya da bu mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir cihaz veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzun yıllar kullanmak için aldığım bu televizyonun, yazılım desteği yüzünden bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesini istemiyorum.