Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü

Süpürge Mandalı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Selin
13 Ocak 13:01
3.157
Selin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden sonra Arçelik servisinden aranıp takibim sağlandı. Buranın sorunu Çerkezköy bayinizde çalışanlarının sorumsuzluğudur. Teşekkürler...”

2023 Aralık ayında aldığım Grundig dikey şarjlı süpürgemin süpürme anında hazne ile çelik boru arasındaki çıtçıt görevi gören mandal bir anda fırladı, kırıldı. Müşteri hizmetleri, evde kontrol edileceği için 10 ile 12 arası randevu oluşturdu fakat gelen, giden, arayan yok. Ürünlerinin arkasında durulmuyor.

13 Ocak 18:42 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Selin
23 Ocak 19:08

Şikayetimden sonra Arçelik servisinden aranıp takibim sağlandı. Buranın sorunu Çerkezköy bayinizde çalışanlarının sorumsuzluğudur. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zehra
27 Temmuz 14:36
783

Grundig Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi Montaj Hizmeti Sunulmadı

İsmail
12 Haziran 19:34
3.152

Grundig Süpürge Fırçası Ve Çekim Gücü Sorunu

Zehra
03 Mart 10:55
4.956

Aysegül
08 Ağustos 2023 16:09
1.981
4
Hande sonuçtan memnun
Çözüldü

Hande
22 Mayıs 2024 21:01
4.259
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri