Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zehra
27 Temmuz 2025 14:36
1.046

Grundig'den şarjlı dikey süpürge aldım, daha garantisi bitmeden 3-4 kere servise gitti, değişim oldu ama yine bozuldu. Haftalarca süpürgesiz kaldım, mağduriyetim giderilmedi. Grundig ürün alırsanız yedeğiniz olsun, yoksa gerçekten çok mağdur olursunuz. En azından yapılana kadar beni idare edecek bir süpürge yollayın dedim, ona da yanaşmadılar. Ürün şarj almıyordu, en son hatasında yapıldı, geldi. Evi süpürmem bu defa, türbe başlığı bozuldu. Ona rağmen süpüreyim dedim, şarjı bitti, taktım yine şarj almıyor. Bir haftada yaptıkları ürün aynı gün yine aynı hatayı verdi. Vallahi bezdik.

28 Temmuz 2025 16:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Merhaba bende Philips şarjlı süpürge almıştım bir yıl dolmadan 4-5 defa aynı sebepten ve farklı sebeplerden servise gitti. Servise ne yapmam gerektiğini sordum Tüketici Hakem Heyeti'ne gidim dediler doğrudan ben de gittim Hepsiburada'dan biraz uğraştım ama iade ettim ve paramı aldım sonuçta ayıplı bir mal. Sizinde sıkıntınız aynıysa servisten her gittiğiniz gün için kağıt alın. Tüketici Hakem Heyeti kararları bağlayıcı mahkeme gibi işlem görür gerekirse icraya kadar gidebilirsiniz hakkınız umarım yardımcı olurum iyi günler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Gülşen
23 Nisan 2024 14:24
1.986
4
Hande sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hande
22 Mayıs 2024 21:01
4.259
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru