to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce 27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Grundig delisia serisi ekstra su hazneli kahve makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana bir türlü sıcak kahve içemedik. Fincanları öncesinde ısıtmamıza rağmen kahve en fazla ılık oluyor, çoğu zaman da soğuğa yakın şekilde içmek zorunda kalıyoruz. Bu nedenle artık kahve içmeyi neredeyse bıraktık.
Satın aldığımız ürünün bu kadar temel bir fonksiyonunu yerine getirememesi hem maddi hem de manevi olarak bizi zarara uğrattı. Grundig gibi güven duyduğumuz bir markadan bu denli kusurlu bir ürün gelmesi bizi şaşırttı ve mağduriyet yaşattı. Üründe kronik bir sorun olabileceğini düşünüyoruz ve bu makinenin aynısıyla değişim yapılmasını kesinlikle istemiyoruz.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün incelenerek sorunun çözülmesini ve öncelikli olarak para iadesi yapılmasını, aksi halde farklı ve sorunsuz bir modelle değişim hakkımızın sağlanmasını talep ediyoruz.
Media Markt'tan yaklaşık bir ay önce Grundig marka kahve makinesi aldık. Ancak gün geçtikçe anladık ki kahve ılık çıkıyor ve iki yudumda bitebilecek kadar az. Bunun üzerine iletişime geçip servise gönderdik ve iki gün sonra geri getirdiler. Yaptıklarını söylediler ama sorun devam ediyordu. Tekrar gö...
Grundig Delisia kwa7230 model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Kayseri’deki evimde kullanmak üzere Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kahveyi sürekli soğuk yapıyor ve süt köpürtme özelliği hiç çalışmıyor. Sanki hazır 3’ü 1 arada kahve gibi oluyor, makinenin asıl fonksiyonların...
Grundig marka KSM 4330 Delisia model kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden, Grundig Türkiye firması satıcılı olarak satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa süre önce arıza verdi ve alt kısmından ciddi şekilde su sızdırmaya başladı. İlk anda fark edemediğim için su ha...
Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig marka kahve makinesi, kutusundan çıkardığım ilk andan itibaren hiç çalışmadı. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda çalışmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol ve Grundig tarafından herhan...
Yorumlar