to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig markalı Vcw8430 modeli şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan indirimle 14.000 TL’ye satın aldım. Kısa süre sonra ürün su damlatmaya başladı ve ben de 5 gün önce ürünü servise verdim. Servisten, 6 ay dolmadığı için ürünün yenisiyle değiştirileceği bilgisi verildi, ben de bunu kabul ettim.
Ancak bugün tekrar arandığımda, ellerinde bu ürünün olmadığını, bu nedenle değişim yapamayacaklarını, istersem iade alabileceklerini söylediler. Aynı ürünün hem Media Markt’ta hem de Grundig’in kendi sistemlerinde satışta olduğunu görmeme rağmen “ürün yok” denilmesi bana mantıklı gelmiyor. Ayrıca ürünü 14.000 TL’ye almışken şu an aynı ürünün 20.000 TL seviyesinde olması nedeniyle iade durumunda ciddi bir maddi kaybım oluşacak.
Benim talebim, verilen söz doğrultusunda ve mağduriyetim göz önünde bulundurularak Vcw8430 model süpürgemin yenisiyle değiştirilmesidir. İade yerine birebir değişim yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
11.06.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Grundig VCW 8430 moplu süpürge, ilk günden itibaren ciddi işlevsellik sorunları yaşatıyor. Ürünü her kullandığımda, su tankı dolu olmasına rağmen 'su tankı doldur' uyarısı veriyor. Ayrıca paspasın kurutma fonksiyonu düzgün çalışmıyor ve s...
13.08.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM Media Markt mağazasına, Grundig vcp 5130 model dikey süpürgemin şarj olmama sorunu nedeniyle başvurdum. Aynı model süpürge ablamda da olduğu için, kendi şarj adaptörümle ablamın süpürgesini şarj edebildik ve sorunun bataryadan kaynaklandığını düşündük. Ek gar...
2024 Aralık ayında Media Markt’tan aldığım Grundig vcp 5130 dikey süpürgeyi, garanti kapsamında pilinin çok kısa sürede bitmesi ve aşırı ses çıkarması nedeniyle servise gönderdim. Servis, makineyi 16 gün sonra teslim etti ve pil değişimi, bakım ve arka kapak değişimi yapıldığını belirtti. Ancak ürün...
Grundig vcp 8331 Pro dikey süpürgeyi 12 Ocak’ta Media Markt’tan 8.500 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günlerden itibaren çalışırken kendiliğinden kapanma ve bataryanın çok hızlı bitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladık. Bunun üzerine 17 Ocak’ta ürünü Kahramanmaraş’taki Hür...
Grundig vcp 8331 Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Konya Media Markt mağazasından 9.000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ elimdedir. Yaklaşık 3 aydır süpürgede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürme işlemi bittikten sonra haznedeki kırıntılar yerl...
Yorumlar