to read complaints and reviews, or file yours. 
Robot süpürge şarj olmuyor. Yani 3 saatte ancak 1 puan artıyor. Servise yolladım, 'Sorunu yok.' dediler. İlk geldiğinde su haznesine suyu doldurdum, 3 gün çalıştıramadım, bütün suyu yere boşalttı, parkelerim şişti.
Su boşaltma sorunu için göndermedim, üstüne bir de şarj sorunu çıkınca gönderdim. Aşırı ilgisiz bir ekip; ben aramasam, sormasam geri yollamayacaklardı bana robotu. 'Sorun yok.' denildi, su tankı değişti, sağ olsunlar arıza tespit edildi. Bu şekilde robotu geri yolladılar.
Aynı sorun devam ediyor. Değişim istiyorum. Görsellerin saatine bakın lütfen, 3 saatte sadece %11 oldu. Geri gönderilen paketlemeye bakın; toz haznesinin üstü hep çizik, yolladığımda bir tane bile yoktu. Ürün daha 5 aylık. Uğraştığım duruma bakın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Robot süpürge şarj olmuyor. Yani 3 saatte ancak 1 puan artıyor. Sabahtan beri şarjda ve şuan 35anca oldu. Cihaz alınalı iki ay oldu. Uğraştığım duruma bakın. O kadar para verip alınan bir ürünün sorun çıkarma süresi iki ay olmamalı. Cevap verirseniz sevinirim
Robot süpürge şarj olmuyor. Yani 3 saatte ancak 1 puan artıyor. Sabahtan beri şarjda ve şuan 22 ancak oldu. Cihaz alınalı iki ay oldu. Uğraştığım duruma bakın. O kadar para verip alınan bir ürünün sorun çıkarma süresi iki ay olmamalı. Cevap verirseniz sevinirim
Aldığımız robot süpürge tam olarak beklentilerimizi karşılamadı. Servis hizmeti yetersizdi ve kalite düşük seviyedeydi. Robotu aldığımız ilk birkaç ayda sürekli olarak sorunlar yaşadık ve robot her seferinde servise gidip tamir gördü. Daha ilk birkaç ayda bataryası bile değişti. Biz robottan hiç me...
Grundig marka robot süpürgemin garanti süresi devam ederken şarjından dolayı arıza vermeye başladı. Servise ürünü götürdüğümde problem giderildi denildi fakat eve götürdüğümde problem aynı şekilde devam etti. Tekrardan ürünü sorun devam ettiği için aynı servise götürdüm. Üzerinden 20 gün geçmesine r...
Grundig markalı bir robot süpürge aldım. Ürünü ilk yılı içerisinde elektronik kart arızası sebebiyle servise göndermek zorunda kaldım. Bu işlemden sonra ürünün haritalama problemleri giderek arttı. Bu sene şarj problemi nedeniyle tekrar servise göndermem gerekti. Ayrıca, ürünü aldığımız andan itibar...
Yorumlar