to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Şarj Ve Su Sızıntısı Sorunu Çözülemiyor
Robot süpürge şarj olmuyor. Yani 3 saatte ancak 1 puan artıyor. Servise yolladım, 'Sorunu yok.' dediler. İlk geldiğinde su haznesine suyu doldurdum, 3 gün çalıştıramadım, bütün suyu yere boşalttı, parkelerim şişti.
Su boşaltma sorunu için göndermedim, üstüne bir de şarj sorunu çıkınca gönderdim. Aşırı ilgisiz bir ekip; ben aramasam, sormasam geri yollamayacaklardı bana robotu. 'Sorun yok.' denildi, su tankı değişti, sağ olsunlar arıza tespit edildi. Bu şekilde robotu geri yolladılar.
Aynı sorun devam ediyor. Değişim istiyorum. Görsellerin saatine bakın lütfen, 3 saatte sadece %11 oldu. Geri gönderilen paketlemeye bakın; toz haznesinin üstü hep çizik, yolladığımda bir tane bile yoktu. Ürün daha 5 aylık. Uğraştığım duruma bakın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
